SPAR La Paterna

SPAR La Paterna

Supermercado • Las Palmas de Gran Canaria

4,1 (216 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Cadena de supermercados de Gran Canaria con productos de alimentación locales, frescos y de calidad.

C. Ataulfo Argenta, 28, 35013 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Reseñas de clientes

4,1

Basado en 216 reseñas

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3%
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9%
ED

Emi Darias

hace 1 mes

Le pongo una estrella porque sino no me deja poner la reseña, este Spar de la paterna es un auténtico desastre, hoy día 6 de agosto a las 17:25 voy a comprar pan, nunca tienen el pan expuesto pero SI lo tienen en el horno echo, me dirijo a la cajera y le digo que quien me sirve el pan ya que no tenía expuesto y se lo dice a la charcutera la cual se molesta por pedirle el pan, me sirve el pan y automáticamente cierra la puerta de donde tienen el horno pero no se molesta en coger el pan y colocarlo para que los clientes puedan comprar. La verdad que es un auténtico desastre

Respuesta del propietario

Hola, Emi. Agradecemos el tiempo que te has tomado para valorarnos. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente llamando al +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es. Un saludo

MK

María Kantu

hace 4 meses

He leído algunos comentarios negativos, como todos en la vida hay errores que espero que la administración las haya corregido, por mi parte soy una vecina de la paterna y estoy agradecida con el trato del personal, falta variedad pero hay calidad y eso también se valora.

Respuesta del propietario

Hola María, muchísimas gracias por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos día a día para ofrecer los mejores productos y el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Saludos

Y

Yusef

hace 1 año

En el día de hoy compre una lechuga para lo típico una ensalada por la noche y miren como me encuentro la lechuga toda podrida. A esto spar le llama prioridad para un servicio de calidad hacia sus clientes ? Le llaman servicio de calidad a tener cartones en el suelo en la zona de bebidas frías cada 3 días por que las neveras sueltan todo el agua ? Le llaman servicio de calidad a no tener pan en las horas puntas medio día y tarde-noche ? No es la primera vez que un cliente va a las 21 pides pan te dicen que no hay y detrás de las estanterías las bandejas con el pan echo quien se lo llevara ? Ahí lo dejo... Llaman servicio de calidad a colas interminables por haber en varios turnos una sola cajera y ver a gente como sueltan los productos y se marchan o directamente ni entran al ver eso ? Podría desarrollarla mucho más ya que soy vecino y ya cansa ver todas estas cosas entre otras muchas más DE VERGUENZA !!

Respuesta del propietario

Hola, Yusef. Gracias por tu comentario y sentimos las molestias causadas. Para poder revisar lo que comentas, nos gustaría que nos informaras en detalle a través de nuestro servicio de atención al cliente llamando al +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es. Un saludo

LA

Laura Agüera

hace 1 año

Hoy, día 25 de julio de 2025, sobre las 17:15, mis padres realizaron una compra en este supermercado. Entre los productos que llevaban, había compresas para hombres. La única cajera que había en ese momento se burló de este producto en tono de mofa mientras cobraba, a lo que mi padre le contestó que se operaba el lunes, y aun así ella continuó riéndose. Creo que deberían formar y educar a sus trabajadores. Una persona que está atravesando una enfermedad tan difícil, que le obliga a utilizar este tipo de productos y que afecta a su autoestima, no merece ser humillada públicamente mientras realiza la compra. Solicitamos que se tomen medidas para que situaciones como esta no vuelvan a repetirse. No se sabe por lo que está pasando cada persona, y un trabajador de cara al público debe mostrar respeto en todo momento.

Respuesta del propietario

Hola Laura, gracias por tu comentario. En SPAR Gran Canaria ofrecer una experiencia al cliente de calidad es nuestra máxima prioridad. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es para conocer más sobre lo que nos comentas. Saludos

SS

Soledad Santana Domínguez

hace 1 año

Agradecida con todo yo por motivos personales y familiares hago la compra por teléfono y la atención del personal es excelente. El trato cariñoso y familiar que dan desde que cogen el teléfono asta el repartidor son estupendos muchas gracias a todos

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu valoración, Soledad! Gracias por destacar el trabajo realizado por nuestro equipo de tienda. Opiniones como la tuya nos animan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos que vuelvas a visitarnos muy pronto. Un saludo

MR

Montse Rodrìguez santana

hace 2 años

Bastante decepcionada con el trato recibido ayer después de haber sido clienta antes de que fuera Spar por lo que veo despachan primero a las amistades que a los que hemos esperado nuestro turno para ser atendidos y mi sorpresa fue que cuando me tocaba mi turno empezó a despachar a una persona que conocía que vino un rato después que yo le indiqué que era mi turno y me dió una excusa que solo iba a enseñarle una cosa y cuál fue mi sorpresa que va y le despacha el producto por qué le había preguntado la Señora conocida se lo busca se lo prepara se lo pesa y se lo da yo iba a comprar bastantes cosas pero como me ignoraron pues dije compro en otro lado nada espero que sigan comprándoles las amistades mi familia y yo íbamos hasta tres veces por semana pero me da que ya no porque como no somos conocidos pues nos tratan como si nuestro dinero valiera menos bueno decepcionante y bastante amiguismo veo al tratar al cliente buena suerte

Respuesta del propietario

Hola, Montse. Gracias por tu comentario y sentimos las molestias causadas. Para poder revisar lo que comentas, nos gustaría que nos informaras en detalle a través de nuestro servicio de atención al cliente llamando al +34 928 700 226 o vía email atencionalcliente@spargrancanaria.es. Un saludo

JZ

Julio Zaiat Pèrez

hace 4 años

La tienda está muy bien equipada y el personal atiende estupendamente. Facilidad de aparcamiento. Los artículosson frescos y de calidad pero actualmente Spar tiene los precios más caros del mercado. Esperemos que en un futuro puedan mejorarlos. El personal se charcutería y carnicería son unos maestros del corte. Abre los domingos media jornada lo cual es de agradecer porque salva esas situaciones comprometidas del fin de semana . Recomendado . No dejes de visitarlo.

Respuesta del propietario

Hola, Julio. Gracias por tomarte un tiempo para valorarnos, esto nos anima a seguir trabajando para mejorar día a día y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verte de nuevo! Un saludo

JM

Juan Montero Corrales

hace 6 años

Es un supermercado "tamaño medio", aunque no pero que tiene de todo EN LO QUE SÉ REFIERE A COMIDA. No es una gran superficie. Es muy famoso en el barrio. Lleva muchos años. Es más, fue el primero. Ahora ha cambiado de dueño o dueños. Y también se ha modernizado, aunque, como antaño, ni ha disminuido, por lo menos en la comida, la cantidad de productos, ni la calidad de los mismos, tanto en las verduras y hortalizas y las papas, que son productos muy frescos. También la carne y la charcutería se ha modernizado, sin disminuir la calidad y la variedad, aunque ahora también venden algunos productos preparados allí mismo. Por ejemplo tortillas de papas. Buen trato por parte del personal. Una Calidad/Precio MUY Buena. Mientras siga así, y tiene pinta de que va a continuar, seguiré yendo.

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