Hoy me ha ocurrido algo que no encuentro explicación lógica. Compré un pepino alargado grande, creo que decía de Holanda, empaquetado con plástico, creyendo que era un calabacín. Me di cuenta nada más pasar la puerta de salida, volví a que me hicieran la devolución, por el error y me contestan la cajera y la encargada que no me hacen la devolución. Les digo q está empaquetado y no se ha abierto y me parecía que estaba en mal estado. Para q no hubiera cambió posible la encargada lo abrió ella misma, quitando el plástico. No pienso volver más por ese día de la calle mayor principal. Ni siquiera la cajera me dio tiempo para buscar la tarjeta del día, que tardaba en sacar porque estaba atascada.
Respuesta del propietario
Gracias por tu comentario Rosa, en Dia intentamos que todo esté perfecto para nuestros clientes, por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en nuestro supermercado Dia de Palencia a servicio.clientes@diagroup.com para ver cómo podemos mejorar.
¡Buen día!