Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Oviedo

4,2 (150 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

c/ Catedratico, C. José María Martínez Cachero, 3-5, 33013 Oviedo, Asturias

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 150 reseñas

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2
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CA

Crystal Alvarado

hace 3 meses

La tortilla con cebolla me encanta. Si panadería es lo mejor que tienen.

Respuesta del propietario

Crystal Alvarado, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza y recuerda que puedes hacerte del Club Dia descargándote nuestra app Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Gracias por elegirnos! ¡Te esperamos!

DH

Donis Hernandez

hace 6 meses

Tienda muy linda, los cambios que le han hecho esta mucho mejor que antes, el personal muy agradable y atent@s.

Respuesta del propietario

Donis Hernandez, ¡nos encanta saber que tuviste una buena experiencia con nosotros! Siempre buscamos ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, por ello no te pierdas nuestro folleto semanal, para disfrutar de los mejores precios. ¡Vuelve pronto!

SC

Sergio Carreño lopez

hace 6 meses

Muy amable el personal muy buen trato y la tienda muy limpia y ordenada La encargada Helena la mejor muy atenta y te ayuda en todo

Respuesta del propietario

¡Sergio Carreño lopez, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de Oviedo!

CT

Carmen Tamargo

hace 1 año

Llevo comprando allí hace más de 4 años,pero últimamente es horrible entrar allí, entre la canosa y la gordita eso parece un clan,todos los nuevos son inútiles. El otro día fue mi madre a reclamar porque le dieron una comida de gato en mal estado y unos espárragos perfectamente cerrados q estaban podridos,la gordita se le puso como una loca diciéndole q eso se le había estropeado a ella en casa que no se le podia hacer devolución cuando era del día anterior y supuestamente era porque no tenía ticket,mi madre le preguntó al chaval q la atendió el de gafas si se acordaba de ella que había llevado 8 sobres de comida de gato,y les tienen tanto miedo a las dos paisanos,a la canosa y a la gordita,q dijo que no,que pasa que todos compran 8 comidas de gatos todos los días? Había una cajera muy agradable que no me extraña que se haya ido,eso fue lo que me dijeron,Alicia creo que se llamaba,era la única que servia allí. Cada día hay menos gente porque son muy desagradables,dominan todo el supermercado de mala manera y los demas les hacen la pelota. Es terrible. Vivo en la argañosa 140 pos si quieren confirmar lo que digo.

Respuesta del propietario

Carmen Tamargo, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para tomar medidas. Muchas gracias.

LG

Lalo Gonzalez

hace 2 años

Llevo 2 años comprando al menos 3-5 días por semana. La compra grande la hago en otro super ( por la carne y el pescado sobretodo ) pero el día a día lo hago aquí , ya que vivo a 50m. Alucino con las críticas que acabo de leer. Las trabajadoras fuman en la calle en el cambio de turno pq llegan pronto,pero yo nunca las vi fumar a media tarde. Ya hice una reseña de 5 estrellas en la app pq me salio un popup, y ahora quería poner otra pero no se como hacerlo. Creo que la app debería de tener claramente visible esa opción. En general pienso y SE que la tienda está muy limpia SIEMPRE , es un súper pequeño y no tiene de todo pero el personal siempre fue encantador y servicial. Incluso parece una tienda de barrio ( en el buen sentido ). No suele haber cola y compras muy rápido, de hecho no suele haber cajera en la caja y hay que llamarla ( siempre viene al instante) . Pero pongo 3 estrellas pq desde que el dueño ( supongo ) quedó de baja , veo problemas con el personal. Primero hace ya meses , desapareció la encargada de siempre.Pero el resto eran las mismas y seguia pareciendo una tienda "amable y cercana " . Hace 2 o 3 semanas que tampoco veo a Alicia ( que supongo era la encargada aunque no estoy seguro) y casi a diario hay algún empleado nuevo que la " sustituye ". Pongo sustituye entre comillas pq es muy difícil de sustituir. Pensando en el negocio , yo la verdad que tb la hubiese cambiado de tienda.Vale muchísimo y debería de estar en una tienda con más movimiento de clientes,pero para esta tienda su pérdida puede ser muy mala. Aseguro que no conozco a Alicia ni a la otra encargada de nada . Pero sin ninguna de ellas y con lo que veo que contratais nuevo ... no se yo que pasará en la tienda. Siento ser pesao pero sigo , hay varias señoras mayores clientas habituales... que solo van por el trato que reciben!! Señoras que si están delante mío en la cola pienso" qué mala suerte tengo !!! La pesada esta va a estar 2 min para meter las cosas y otros 2 min pa sacar el dinero y pagar !! " . Pero luego veo a Alicia hablar con ellas , tan dulce, paciente y amable , como si fuesen su abuela .Y rapidamente les ayuda a buscar las monedas para que paguen y les dice no se que de su nieto ...y ya empieza a pasar mi compra mientras sigue hablando con la señora y esperando a que acabe .Pero a la vez me sonrie y con un gesto de medio segundo me "dice "hola , te veo hoy con prisa y esta aquí la señora , así que te tico las cosas sin saludar y te las voy dando que tienes bolsa . Y eso que pasa de vez en cuando acaba de 2 maneras : 1: Me dice hasta luego pq ya pagué y la señora sigue ahí hablando con ella y embolsando. 2. La señora acaba y ella me medio grita " JELOUUUU" con su eterna sonrisa y me atiende el tiempo que reste.

Respuesta del propietario

Hola Lalo Gonzalez, muchas gracias por tu reseña. Queremos mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestras tiendas. Cuéntanos cómo fue tu visita en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090. ¡Esperamos una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia 5 estrellas!

RR

Rosa Rodriguez Garcia

hace 2 años

Doy una estrella porque no se puede poner menos. Tienda sucia y descuidada. Productos caducados y mientras tanto las empleadas en la calle con el cigarrillo. Les preguntas algo y es como si les debiese dinero. Hay mejores opciones cerca. No volveremos

Respuesta del propietario

Rosa Rodriguez Garcia, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Oviedo. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para ponerle solución. Muchas gracias.

CA

Carmen Alonso

hace 2 años

Como cliente de esta reconozco que cada día me atrae más por su cuidado con los clientes, veo además, y después de mucho tiempo, que aumentan considerablemente los productos necesarios para el día a día. Quiero hacer un reconocimiento especialmente al personal de la tienda de la calle en Martinez Cachero...! Total empatía y colaboración! Reseñar también que su encargada Elena es especialmente resolutiva en momentos donde requiero su atención. Sigan en esta linea con el resto de las tiendas y les auguro un muy buen futuro. Un saludo.

Respuesta del propietario

¡Hola Carmen Alonso! ¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Consigue canicas FREAK MARBLES con tu APP Dia! https://www.dia.es/l/freak-marbles?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=freak-marbles ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!

ML

Miguel Lopez (Miguelfabioenzo)

hace 2 años

Impresentable lo que he vivido en esta tienda ayer. La encargada de la tienda gritando y menospreciando a la cajera que siempre está atenta a todo el mundo. Empleados como esta "encargada" son las que dañan la imagen de este tipo de empresas. Además se permite el lujo de pasar más tiempo fuera de la tienda con su cigarro en la mano que trabajando. No creo que sea lo que la empresa quiera tener de cara al público ya que además es ofensiva y mal hablada con los clientes.

Respuesta del propietario

Miguel Lopez Rodriguez, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para tomar medidas. Muchas gracias.

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