Supermercados Alimerka

Esta mañana fui a Alimerka a comprar unas chuletas de primera. Me atendió un chico nuevo, con gafas, en la sección de carnicería. Al llegar a casa las guardé como corresponde y esta noche, al sacarlas para preparar la cena, he comprobado que huelen mal y están en mal estado. Me parece totalmente inaceptable que un producto fresco que se vende como de primera calidad esté así el mismo día de la compra. No estamos hablando de un producto que lleve varios días en casa, sino de algo que compré esta misma mañana. Una experiencia muy decepcionante. Espero que Alimerka revise mejor el estado y la conservación de sus productos frescos, porque desde luego después de esto me lo pensaré dos veces antes de volver a comprar ahi,sobretodo si el que despacha es el mismo carnicero

Despues de leer la reseña de Carmen me he animado. En caja la unica rapida y agradable es Angeles. La encontre en fruteria y le pedi que me cortara lo verde de los puerros y con una sonrisa me lo corto. Ese mismo dia al minuto me estaba atendiendo en caja con la misma sonrisa. A ver si siguen encontrando gente como Paco y Angeles.

Mejor supermercado de la zona , ahora funciona perfectamente, ya no hay colas en las cajas ,las cajeras muy amables y serviciales .. Está todo limpio y bien colocado. El super ha mejorado 100% ,

Los que están en pescadería sobre todo Paco , es un profesional como la copa de un pino. En carnicería compro menos por que se eterniza una. Las cajas es una odisea por la lentitud, las pocas ganas que ponen y las encargadas pasan bastante incluso en ocasiones retrasan más a los que atienden . Un poco de coordinación iría mejor la verdad. No sé si esto son órdenes de los de arriba pero por muy grandes y bonitos que pongan las tiendas, sino ponen más personal, de nada sirve.

Es lamentable que, a pesar de contar con buen producto, pierdan clientes debido a la falta de personal. Las colas excesivas, tanto en las secciones de perecederos como en las cajas. Asimismo, el personal desempeña su trabajo a un ritmo muy lento con dejadez, indiferencia, desinterés e interrumpiendo con frecuencia la atención al cliente para conversar entre ellos. Entiendo que esa actitud pueda deberse al malestar laboral provocado por el exceso de carga de trabajo, lo cuál resulta comprensible; sin embargo, el cliente no es responsable de dicha situación. Lo más preocupante es que, al observar que la mayoría de los comentarios hacen referencia al mismo problema, no se adopten medidas para solucionarlo. La única respuesta es derivar las quejas a un correo electrónico, mientras la situación continua siendo la misma desde hace años, sin que se aprecio ninguna mejora. Mientras esta situación no se solucione, no volveré a comprar en este establecimiento, ya que mi tiempo también tiene valor. Esto se repite en la mayoría de los locales que he visitado. No estaría de más que todos adoptásemos esta postura.

No les doy un cero porque no lo hay. No tienen personal suficiente ni en Las cajas , carnes,champuteria,etc. pero si me imagino que tienen haste de sobra en Las oficinas. Las filas son ridiculamente largas tanto para pedir servicio como para Pagar. Llamas Al Numero de telefono y nadie contesta envias email y los ignoran. TE Dan cupones para participar en UN concurso que tienes que llenàr la information y hecharlo en una urna invisible porque brilla por su ausencia. Aplicas para la tarjeta que TE ofrecen 6euros y tampoco los vi. En fin si sigo no acabo. Horrible.

FALTA PERSONAL, PERO NO EN LA OFICINA, DONDE ENCARGADA Y GERENTE BAJAN POR LA PUERTA. Y VIENDO QUE HAY 11 PERSONAS EN LA CAJA, Y UNA SOLA CAJERA QUE NO DA A BASTO. LES IMPORTA UN BLEDO. Y PARA MÁS DESGRACIAS, SE PONEN EN LA CAJA DONDE ESTÁN, LAS BARRERAS DE SEGURIDAD Y LA GENTE QUE ENTRA, SIEMPRE QUIEREN PASAR POR LA COLA. NO SE LE OCURRE A NADIE. LA ENCARGADA NO SE PONE EN LA CAJA NI PAGANDO. SI NO TIENES GENTE CIERRA UNA ENTRADA. PORQUE SI NO LO DIJE TIENE 2 ENTRADAS, Y A DURAS PENAS, PUEDEN MANTENER UNA EN CONDICIONES. LEA LAS RESEÑAS QUE HA PUESTO LA GENTE.

Escasez de personal. Hay 3 cajas y 1 única cajera. En la charcutería siempre hay que esperar y a veces más de media hora. Por lo demás el personal es muy atento y el super está muy bien. Variedad de productos y buenos precios.