masymas supermercados

Soy clienta desde hace años y vecina de la zona y sin duda la tienda de la calle Ojeda es la mejor de la cadena. Personal amable y profesional, sobretodo Pili y Silvia, que siempre tienen una sonrisa y te ayudan en todo lo que necesites. Los packs de to good to go son muy completos y ofrecen una recogida rápida. Excelente servicio y atención de diez👏👏👏

Soy cliente hace unos dos años y estoy encantado la atención al cliente, la limpieza, los productos de 10, el personal en general es muy amable y atento lo recomiendo totalmente

Soy cliente desde hace años, con un gasto mensual de unos 400€, al año unos 5.000€. El día 1 de febrero de 2.025 compré dos chistorras frescas envasados al vacío, con fecha de caducidad mayo del 2.025,el mismo día nos dimos cuenta que uno estaba verde con moho y el otro perfecto .Por tema de trabajo acudi el jueves con el ticket para la devolución del producto.Una vez en la tienda me atiende la encargada y me dice que han pasado muchos días , pero bueno que me va hacer un favor y me devolverá el dinero, además me informa que me llamaran los del producto para preguntarme que ha pasado, que son las instrucciones que marca el protocolo. El precio del producto eran 3,25€, creo que el protocolo no es equitativo con un cliente que se gasta mucho dinero, además de tener que pasar por el mal trago de decirme todas estas cosas delante de toda la gente que estaba en la caja esperando , por tal motivo NO iremos más a este supermercado, no me parece un trato correcto a un cliente diario.

La cajera rubia de mediana edad de pelo corto que estaba hoy día 10 de octubre de 2024 en la caja una maleducada y faltando el respeto a los clientes desde luego poco voy por ahí pero esa tía a mí no me atiende más es una grosera si no sabe hacer su trabajo que se quede en casa

Cajera de pelo corto con mechas azules muy mal educada, fui con unas botellas para reciclar y la maquina ponia que estaba llena le dije que me cambiara la bolsa para poder echar las botellas y me dice con todo su cara que ahora ya no cambian ellas la bolsa que viene una empresa a hacerlo. Eso no se lo cree nadie fue ella para no tener que hacerlo ya que vi muchas veces como la cambiaban y son 5 minutos y encima solo tenia una persona en la caja porque cuando fui no habia nadie.

Puedo decir que es mi súper de confianza. La zona de frescos, tanto la carnicería, pescaderia como charcutería tienen ofertas increíbles y con muy buen producto. Yo que soy de otra zona, agradezco probar los quesos, carnes y pescados típicos de la zona. Mi primera vez comiendo pixín, pota, el mineru...

de precios no está mal, y si aprovechas la oferta estrella de la app te sale bastante mejor, también se agradece el tema de recogida de latas que cambias por vales de dinero, el personal es amable

La verdad es q cuando fui NO había mucha gente. Esto me ha echo pensar q tanto masymas como otra cadena en tonos corporativos en color amarillo. Han perdido clientes en favor de una cadena Valenciana y otra alemana. He querido comprobarlo por mi mismo entrandoben varios supermercados de duchas cadenas, y es una pena, NO hay clientes. Sin en cambio en las otras dos antes mencionadas , mucha gente. He ido en días diferentes y a horas diferentes . Creo q no muy tarde, alguna tienda tanto del masymas, como la cadena en tonos amarillos, alguna tienda tendrá q cerrar.