Alcampo Supermercado

He tenido muy mala experiencia, tanto en la charcutería como en la carnicería no había ningún empleado llegue a las 10 de la mañana y me despacharon a las 10,30 porque apareció por allí la empleada que está en la panadería. Creo que sería mejor que pusieran un cartel diciendo que están desayunando. Preguntas a otros empleados y te dicen volverán enseguida. Cada vez hay peor servicio.

Es la segunda vez que compro algo aquí y al llegar a casa me doy cuenta que está caducado, desde embutido a yogures. La última fue comprar pavo y ver que llevana una semana caducado. Ayer 15 personas en la cola y solo una caja abierta. Las cajeras hablan con los clientes sobre política, tenas de actualidad, mientras tú tienes que esperar de media unos 20-30 minutos para que te atiendan. Pasillos sucios llenos de cajas por el suelo o mercancía sin colocar. Sigo sin entender como en pleno 2026 sigue abierto, la verdad leyendo las críticas de otros clientes y lo que la gente del barrio habla de este sitio, no me extraña para nada la puntuación tan mala que tiene. Lo que no entiendo es cómo el gerente no hace nada para remediarlo. Alejaos de este sitio.

Viernes por la mañana estuve comprando ahí, compré en charcutería, carnicería y pescadería, y me atendieron genial, personas muy agradables y el trato de las cajeras fue muy bueno, volveré a comprar aquí

Yo creo que este super perdió con el cambio, antes estaba mejor en surtido , precio y calidad en frescos, suelo ir a menudo y la verdad es que leyendo varios comentarios sobre " lo desagradable" que es el personal a mi no me lo parece , yo aprecio un trato correcto por su parte y de paso decir que aguantan bastante porque cuando voy veo cada cosa que no se como lo aguantan como el otro día que porque una empleada le pidió a un cliente que se pusiera el guante para manipular la fruta le dijo de todo , ya se que es su trabajo pero en el lote no creo esté aguantar ciertos comportamientos

Solía ir mucho, pero desde que pasó de ser un Día a un Alcampo, la verdad es que ha perdido muchísimo. Ahora hay mucha menos variedad de productos, la calidad ha bajado y los precios se han disparado, incluso en cosas básicas. Era un supermercado que antes merecía mucho la pena y ahora, sinceramente, ya no tanto. Sobre el personal: quiero destacar a un chico alto, de pelo castaño y barba, que siempre es muy amable y cercano. Se agradece. Pero por desgracia, la mayoría del resto del personal es bastante desagradable. El trato al cliente deja mucho que desear: gente fría, borde, que parece estar ahí a disgusto. Especialmente una chica rubia (que ya he visto mencionada en otras reseñas) que ni saluda ni despide (hace bastante tiempo, no confundir con una mujer rubia que hay ahora que es bastante agradable también) . Salvo una o dos excepciones, el ambiente general es bastante hostil. Una pena, porque era un sitio que antes funcionaba muy bien y ahora no da ganas de volver.

Ayer día 2 de septiembre sobre las 15 horas de la tarde varias empleadas hablando en la zona de cajas sobre los cromos de la nueva promoción de los pitufos, diciendo que si los ponían en un sitio porque los querían para sus hijos/nietos/sobrinos, que los repetidos los pondrían no sé dónde etc. Me parece fatal que se estén repartiendo los cromos cuando tú cómo cliente tienes que estar pidiendo y recordándoles a las cajeras que te den los cromos y puntos para el álbum. Esto me lleva a pensar que la mitad de las veces se hacen las locas y no te los dan para quedarselos y repartirselos entre ellas. Y ya no digamos a verlos a la venta en páginas de segunda mano... Deberían de controlar esto, y ser más generosos con los clientes que luego no nos da tiempo a terminar las colecciones. Y a las empleadas: si hacéis este tipo de cosas, al menos no hablarlo a voces en la caja/entrada delante de clientes.... Muy mal!!

Espero que alguien con algo de poder lea esto. Antes que nada, decir que los empleados son majos. El problema no es con ellos. El problema es que es un cachondeo entrar. La gitana de turno siempre está allí, pero ahora no solo maldice con laurel (el cual vende), cosa doblemente ilegal, sino que sujeta los chuchos descontrolados de las ancianas que vienen a hacer la compra, cosa ahora que no se puede hacer. Por no mencionar lo difícil que es entrar, ya que con los sensores la puerta se ha estrechado, y hay que sortear la mendiga, su caja de laurel, y los chuchos ladrando, solo para comprar en un sitio que desde que cambio de marca, ahora tiene la mitad de productos disponibles. Para colmo, ahora los de la ONCE se ponen al otro lado de la puerta. Esa zona es propiedad del Alcampo, así que... Haced algo!

Fatal. Tercera vez que acudo a este supermercado y probablemente la última. En todas las ocasiones había dos e incluso tres empleados en una caja atendiendo un pedido de glovo. Las demás cajas cerradas y una cola interminable. Por otro lado el folleto de promociones es infumable. Mezclan ofertas de hipermercado, supermercado y compra online que lo hacen muy confuso. Las pocas promociones que tienen para el supermercado deben ser los productos que no consiguen vender en ningún sitio porque no tienen ningún atractivo. Las ofertas que pueden ser interesantes son para venta en el hipermercado u online. Creo que estaba mejor con La Plaza de Día. Los precios más altos que en los super de alrededor