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He tenido que cambiar de supermercado cuando este me quedaba más cerca ya que el personal que tienen se dedican es a la tertulia todo el día, mira que eso de estar de cotillas mientras trabajáis lo entiendo pero críticais clientes delante de los clientes, críticais compañeras vuestras delante de los clientes y encima tener que esperar que termine la tertulia para atender. Poco profesionales
Respuesta del propietario
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través del mail clientes@alimerka.es para analizar la situación que plantea de una forma más personalizada y poder así mejorar el servicio.
MG
Mgf Garcia Fernandez
hace 9 meses
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No estoy de acuerdo con quee pesen la carne y luego la cortan va memos peso
Si en el catálogo quincenal ponen una oferta pasan 5-dias no la tienen enlas tiendas si no tienen el producto que no lo pongan nosotros los clientes queremos lo que viene en el catálogo no nos engañen
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LG
Lorena Garcia
hace 9 meses
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En la sección de charcuteria es una vergurnza ponen chicas sin esperirncia que además de lentas te destrozan el material y una sóla persona que acumula esperas de más de media hora.
En algunas secciones estan más de tertulia que pendientes de lo que hacen.
La atención a bajado considerablemente, deberían hacerlo mirar
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MÁ
M Ángeles Rojas
hace 11 meses
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Hoy he presenciado una situación muy fea. Una caja se les ha quedado bloqueado por algún motivo han habilitado otra y hemos pasado todos menos la siguiente persona que estaba en la caja esperando.
Esa persona era un señor de unos 85 años , al que no van dejado acceder a la otra caja porque decían que tal tenían los productos encima de dicha caja. Me ha parecido del todo inhumano y vergonzoso que una persona de dicha edad le dejen ahí y encima nos cuelen a los demás, cuando el no ha provocado nada de ese bloqueo en la caja.
Deberían tener más humanidad.
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Estaría bien que los empleados sepan diferenciar entre el trabajo y estar de tertulia.
Aquí una persona que trabaja cara al público y sabe que cuando hay que atender a un cliente, hay que atenderlo.
No dejarlo esperando mientras termino de contarle a mi compañera lo que me pasó con la clienta de las 21:15h, criticar a un cliente delante de otros clientes deja mucho, muchísimo que desear.
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los productos son mediocres , y la atencion de los empleados es pesima, pasotas y poco profesionales... no miran nada para que el cliente vuelva... son gente poco cualificada en el mayor de los casos y los que saben pasan de todo....las promociones buenas las agotan entre empleados y sus amistades ... se compra en el alimerka por cercania
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VP
Victoria Pardo Menéndez
hace 2 años
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Doy una ⭐ de calificación porque voy a hablar sobre la panadería, lo demás muy caro como todos.
El pan es penoso, lo congelan y luego lo venden, el que había integral sin sal, adecuado por ejemplo para mí que soy diabética, tuve que dejar de comerlo.
Ahora como rebanadas integrales que cada vez hacen más pequeñas, yo que tengo que comer casi al peso.
El peor pan de todo el barrio, lo garantizo.
Os dejo foto del bollo de pan con fibra... Un poco hueco, no?.
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PA
Pablo Antonio Hidalgo Gútiez
hace 5 años
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Supermercado grande para ser de barrio, tiene de todo. Tiene dos entradas y taquillas. La única pega q le encuentro es lo de las maquinitas para sacar número para charcutería o carnicería o frutería, tienes q estar allí presente atendiendo a ver el número q va, no puedes sacarlo y seguir comprando porque se te pasa el turno en un pispás, lo mismo tienes delante una paisana q echa allí la mañana preguntado y pidiendo, como cuatro q piden una cosa sola, así q no te sirve de nada el numerito de las narices, porque antes eso no lo había y todo el mundo sabía su turno porque lo mismo q ahora, había q estar presencialmente allí. La solución es una locución a través de los altavoces avisando de la antelación de la cita un número antes. Pero bueno, eso son cosas mías, así a titulo personal, tampoco pretendo q la dirección resuelva un problema común de los clientes.. 🙄