EROSKI city

Muy buen servicio y atención al cliente

Doy 1 estrellas por que no se puede menos, acabamos de hacer una reclamación por un pollo que estaba malo, ESTABA CADUCADO y la encargada qué nos atendió, le importo nada, paso épicamente de nosotros, no puso ni el más mínimo interés en darnos una solución, que personal tan ineficiente.

Erróneamente elimine mi reseña pero ha sido la peor experiencia en compra y en atención al cliente, producto con hongos que causa enfermedad, llamada sin conocer de la queja y cero solución, mi esposa pierde 4 días de trabajo y ellos como si nada, cuando atención al cliente llama debe conocer, saber, entender y solucionar, no dar largas, mi queja solo era por producto en mal estado, ahora por mala atención se va a escalar a daños y perjuicios demostrables

Buena variedad de productos. Bien iluminado. Personal muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Limpio.

Carnicera con mala atención, mala cara y formas. Parece que le estaba pidiendo dinero. Turno de mañana, no es nueva lleva tiempo

Muy mala atención y técnicas ancestrales. Teníamos una duda sobre la tarjeta Eroski y nos han atendido bastante borde una encargada

La semana pasada acudí a comprar a la sección de carnicería como de costumbre y para mi sorpresa, no me encontré al de siempre, a quien siempre le doy mi voto de confianza porque sabe cómo me gustan las cosas y cómo las quiero. Igualmente, le di la oportunidad a la nueva carnicera y he de decir que salí muy satisfecho. Se notaba que sabía lo que estaba haciendo y que al igual que su compañero, tenía en cuenta al cliente en todo momento, haciéndome recomendaciones tanto en carniceria como en charcutería. Un gran servicio. Muy satisfecho.

Muy completo, para hacer una compra en la que necesites variedad está bien. Es amplio, tiene charcutería y pescaderia. Está cerca del centro y los precios de las marcas blancas están bien. Las otras marcas están en su linea. Hay zona azul y se aparca fácil cerca de la puerta si no es hora punta.