Javier Mendia
hace 11 meses
La reseña en realidad es para todo el grupo, pero la pongo en las dos tiendas donde este fin de semana fui estafado con sus promociones de marketing-estafa, con una oferta de un descuento del 30% en todo sus productos que en realidad apenas llega al 12,5% en el mejor de los casos. Unos genios del marketing y de las matemáticas. La oferta ofrecía vales de descuento por valor del 30% de la compra, siempre que se superase el valor de compra de 40 euros. Se dan varios vales por valor de 10 euros máximo. En mi caso, mi compra de 44,1 euros, generó dos vales de 10 y 3,23 euros. El truco viene cuando al ir a canjearlo te exigen una compra mínima de 40 euros por cada vale obtenido. En mi caso, para canjear los 13,23 euros de mis dos vales de mi compra de 44,1 tendría que hacer como mínimo una compra de 80 euros (en realidad de 83,23 euros, porque el importe del primer vale se resta antes de aplicar el siguiente vale). En resumen, si quiero hacer efectivo mi descuento de 13,73 euros tendré que gastar un total de 127 euros y el gran descuento del 30% se queda en un 10,8%. Unos genios que han perdido un cliente habitual por jugar al marketing estafa.
Respuesta del propietario
Hola Javier. Agradecemos que compartas tu experiencia y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es que quienes nos visitan disfruten comprando y quieran volver. Trasladamos tu comentario internamente para mejorar y reiteramos nuestras disculpas. Saludos,
