Lidl

Una experiencia diferente. Las cajas rápidas no funcionan, todas dan fallo y se bloquean, no hay nadie para atender las cajas rápidas. La responsable bloqueando los pasillos y cambiando los artículos de posición, supongo que por ganar tiempo, pero una imagen un poco extraña. Quizás el poco personal, el estrés, el agotamiento o las ganas de terminar. La app no funciona, una promoción de descuento de cuatro artículos no se aplica, se lo dices al cajero, le recuerdas que solo se puede aplicar una vez y que llevas dos artículos, hace cargos y devoluciones, pero solo te aplica el descuento en uno, le preguntas porque no se ha hecho en los dos artículos y te repite un mantra de que sí no lo entiendes a la primera, te lo vuelve a repetir una y otra vez lo mismo. Te marchas porque el resto de clientes están en la cola y no tienen la culpa. Vuelves porque te sigue sin cuadrar lo que ha pasado. Llaman a la responsable de tienda, que le ha dado las indicaciones de lo que tenía que hacer al cajero y no sabe que ha pasado, que si "se ha equivocado a favor de la empresa", "que si pretendo llevarme los artículos gratis", "si no lo entiendo, son matemáticas", en un tono un pelín desagradable. Le dices que no es culpa de nadie, pero que no lo entiendes, pero lo único que repite es el mismo mantra que el cajero que me ha atendido y que "son matemáticas" mientras de da media vuelta. Total 15 minutos perdidos, el descuento sin aplicar, una humillación por preguntar. Una experiencia redonda.

Una de las dependientas que está en la zona de cajas de autocobro te mira como si fueras a robar algo todo el rato. Además, las formas no son las correctas, en este caso, acusar de intentar robar una planta de literalmente 2 euros, cuando hubo un fallo en el peso y creía que se había cobrado. Hay que ser un poquito menos altiva con la gente, porque no vas a heredar la empresa. En cuanto a calidad precio de los productos, todo bien.

Buen aparcamiento fácil acceso y buen precio

Ahora an sacado un formato de 44 pañales más pequeño y si comparamos como los d la imagen salen más caros,me imagino el motivo!!!!🤔🤔

Siempre voy a este Lidl a hacer la compra y siempre me encuentro lo mismo: carne que le falta uno o dos días para caducar, los yogures igual con fecha corta o no hay existencias. He ido a otros Lidl y no pasa esto, no volveré a ir a este Lidl, me he tenido que venir sin la mitad de las cosas.

Muy agradecida por la ayuda que me a proporcionado Danille en la caja número 1. No entendía cómo iba una promoción y me lo ha explicado muy claramente.

Malísima atención en caja (Danila). Todo el proceso ha sido malo. Empieza a echarme los productos por una parte de la zona para embolsar, y llevando la bolsa a medio, sigue por el otro lado (con obstáculo por enmedio), lo cual me ha complicado mucho la tarea, pero ella seguía pasando las cosas a todo trapo. Después de esto, me mete prisa para pasar la aplicación. La aplicación ha fallado (no cargaba) y estaba mal la ubicación y no se ha molestado en ayudarme para aligerar. Y como he tardado más de lo que ella ha considerado, ha empezado a poner gestos y suspirar mientras miraba a la clienta de detrás ?!?!. Como seguía sin funcionar, me ha pedido el número de teléfono qué tono de desesperación, como si me estuviera haciendo el favor más grande del mundo. Hasta para darme el cambio y yo guardarlo, ha actuado como si lo hiciera más despacio de lo que a ella le gustaría! Con caras y tono acorde a la anterior actuación. Y ya para rematar, ni las gracias. Este es el servicio que se quiere dar en Lidl?? Habiendo sido cajera muchos años me parece increíble este trato, y más siendo una persona que intento tratar bien, ordeno la compra en la cinta para facilitar, embolso rápido…. Tener este trato me parece indignante.

Más que un supermercado parece un almacén, un poco caótico, todo desordenado, lo mismo encuentras una lata de sardinas al lado de unas chanclas. Las marcas no las conoce ni su padre. Entré a comprar sushi, estaba malísimo sobre todo el arroz de relleno. Lo único bueno los precios, aunque por la calidad parece que estás comprando en un todo a cien. En fin, si fuese el último supermercado abierto sobre la faz de la tierra imagino que volvería a entrar, o no, no lo sé. Ahhh se me olvidada, para pagar una cola de impresionante.