Mercadona

Me encanta este supermercado, compro habitualmente en el de Sangonera, salvo los miércoles que me coincide mejor parar aquí No he visto nunca gente más apática trabajando, especialmente hay una cajera que se llama Anika que roza la mala educación. Jamás responde cuando le saludas o das las gracias, y un par de veces se salió de la caja mientras estaba cobrando, una para hablar con alguien (vale, fue un minuto) y otra para gritar a un compañero que estaba en el piso de abajo merendando o descansando y le parecía a ella que no era el momento (que no sé si es verdad o no, pero esas cosas no se hacen delante de los clientes) las caras de todos los que estábamos en la fila, eran un poema. Un toque de atención. La atención al cliente es delicada, y sé que todos podemos tener un mal día, pero si pongo este comentario personalizado es porque es habitual, y debería corregir su actitud. Un "buenos tardes" no cuesta tanto.

Doy una estrella porque no puedo dar menos, sobre las dos de la tarde las dos cajeras del final ( en la otra punta de la entrada), una rubia con gafas ( tenía que haberme fijado en el nombre), y su compañera a su izquierda, desde la caja y yo leyendo las gotas ( lágrimas hidratantes), en el pasillo enfrente de ellas, me gritan ( con la cola en las cajas llenas de gente), para decirme si necesito algo , todo el mundo mirando, y les contesto que no, cuando se han quedado sin clientes me he acercado y me dicen que se habían equivocado de persona. Mal educadas, poco profesionales, y desde luego poca empatía no entiendo cómo en Mercadona trabajan gente con este perfil tan bajo.. Lo primero que podían haber hecho en vez de gritar como persona con poca clase, era acercarse a mí, porque yo lo único que estaba leyendo era la fecha de caducidad de las lágrimas hidratantes,y preguntarme si tenía alguna duda, o haber llamado a una compañera y que se acercara donde yo estaba, no de la manera que lo han hecho, me parece vergonzoso.

Ir a las 16:30h y que no haya ni una barra de pan y le preguntes a la chica y con la chulería diga : sii estoy poniendo se queden hablando dentro con otra chica en vez de preguntar que pan queremos..

Miren que no soy de poner reseñas en Google pero este Mercadona se lo merece. Ya no pienso ir a otro Mercadona que no sea el de Avenida Murcia, cada vez que voy me encuentro a más niños jóvenes super educados, aplicados y trabajadores. Ayer precisamente por la mañana pasé por la caja de la chica Lidia, super amable, me ayudó con toda la compra, simpática como ella sola. De verdad que no pienso ir a otro Mercadona. Gracias por ese trato tan maravilloso 👏🏻👏🏻

Hoy fui a comprar por la mañana y me pasé por la caja número 3. Era una niña super agradable, me ayudó con la compra y me trató demasiado bien. No tengo dudas de que si vuelvo pase por esa caja, así da gusto ir a comprar

El perfil de las cajeras de este supermercado en concreto es algo que no entiendo. No suele mirarte a la cara, mezcla la compras con las de otros clientes y cuando quieres facilitarles la devolución del cambio, te lo dan como les viene en gana. Eso si, hay un hombre que suele estar en una de las cajas que es muy agradable, siempre que puedo intento pasar por donde esta, el resto deberían mejorar el trato hacia el cliente.

Qué decir dé este Grupo de Supermercados, todo el mundo los conocen, pero nadie dice nada. Sus preferencias, van dirigidas hacia los "extranjeros... todo el mundo saben a hacia quien" Tienen algunos artículos de calidad/precio" pero la mayoría con su marca"Hacendado" aún cuando tienen artículos de buena calidad, va siempre dirigido hacia el mismo "comprador" Me molestan bastante, los "Vigilantes" con su "Prepotencia" y sus formas de vigilar "descaradamente" hacia el "Cliente Normal" Luego está, la procedencia de "Algunos Artículos" cuándo todos sabemos, que la "Huerta de Europa" ha sido siempre Spain... Decididamente cada vez procuro comprarles lo mínimo. Mercadona, aparte de todo lo dicho, debe también darles a los "Vigilantes, y al 70% de los/las Personas de Caja y otros/otras personas 👥" un Curso de Amabilidad hacia el cliente.

Bastante amplio y con todo lo que se puede pedir de un supermercado. Excelente.