SuperDumbo

Muy buen comercio charcuteras muy simpáticas fui a comprar libra y jamón me atendió una chica nueva muy simpática con una sonrisa perfecta,todo en condiciones y perfecto muy satisfecho voy todos los días pero con charcuteras así voy más

Es una pena que un supermercado con variedad y marcas de productos a buen precio quede ensombrecido por varios motivos: - estrechez de los pasillos. Es un sinvivir comprar allí por el poco espacio y si te cruzas con un carrito de bebe o a algún trabajador reponiendo ni te cuento... - sistema arcaico de que sean los empleados los que te pesan la fruta y la verdura. Normalmente nunca hay nadie en el puesto porque están haciendo otras tareas y si llamas a alguien y no es su puesto asignado va de mala gana y mirando a ver dónde está el supuesto compañero que tiene que estar. Tan sencillo como dejar que los clientes nos pesemos la compra como hacen en otros establecimientos. - este es el peor de todos creo yo. Un ambiente súper enrarecido entre compañeros, se nota la tensión, no hay compañerismo alguno y queda bastante feo estar echando pestes de los compañeros delante de los clientes. Un día una señora llamó a un compañero pegándole gritos y hablandole fatal delante de todos los clientes. En fin, para darle una vuelta a todo esto porque los productos y precios merecen la pena.

Buen, trato pero hay veces que cortan el fiambre regular, hoy precisamente muy bien bien cortado.

Gran variedad de marcas ,buenos precios ,tiene ofertas muy buenas, buena variedad de charcutería al corte , la carnicería que es también al corte es buena. Se ha quedado pequeño el de R.Sur , pero hay de todo. Los empleados correctos y en momentos de horas punta rápidos en caja

en este supermercado hay un mal ambiente desde que entras por la puerta, se hace un poco claustrofóbico ya que la mala organización hace que los empleados (que cuando pasas siempre se les oye criticarse entre ellos) estén reponiendo mientras que están en horario comercial sabiendo la estrechez de sus pasillos quizás la organización de este comercio debería de replantearse ciertos aspectos y que sus trabajadores, que están de cara al público, sean un poco más amables entre ellos y con los clientes me da pena porque suelen traer ciertos productos de la zona y con buena calidad pero solo por el mal ambiente he decidido dejar de ir

He leído muchas reseñas de hace un par de años en las que se quejaban de que había palés y otros objetos por en medio del pasillo. Debo decir que, quizás es por la hora a la que voy, pero yo no he visto palés que me molesten, y voy todos los miércoles. Tampoco considero que tengan falta de reposición, siempre tienen un poco de todo... El personal es muy simpático, aunque es verdad que siempre se están quejando de algo. Quizás deberían reservarse sus comentarios para cuando no haya nadie que los pueda escuchar, porque da mala imagen. Los precios están muy bien. Lo que más me llama la atención es la cantidad de personal que tienen trabajando, habrá como 20 personas en plantilla, lo cual es raro, porque el supermercado es pequeño.

He pasado ocasionalmente a comprar mi almuerzo. Compro albaricoques y veo que hay una pila con grifo....qué buena idea para lavar la fruta y poder comerla al instante. Le pregunto al dependiente si se puede usar, ellos por supuesto, para lavar la fruta...muy educado y empático me contesta q no.....pero le pregunta a un compañero para estar seguro, que le dice q no. Hasta aquí, vale....pero pasa por nuestro lado una señora sin uniforme y móvil en mano diciendo sin mirarme y en alto...."es para uso exclusivo y manejo exclusivo del personal de tienda" ...a lo que mi respuesta, después de fliparlo, es que al personal de tienda le he pedido si me podía enjuagar los albaricoques, no hacerlo yo. Me ha mirado con soberbia y ha seguido hacia fuera. HORROR de experiencia. Mal educada, soberbia y además, muy mal servicio. Sólo se salva el dependiente que me pesó la fruta. Como está El comercio hoy en día, no se puede escupir para arriba señores. NUNCA MÁS ENTRARÉ, y por supuesto, comentaré con todo el mundo el tan desafortunado incidente

El jueves pasado mi mujer compró jamón ibérico en el supermercado Dumbo de Ronda Sur, en Murcia. Cuando fuimos a cenar nos dimos cuenta en seguida de que nada tenía que ver con lo que habíamos pedido. Como nos sentimos engañados, al día siguiente bajé a decírselo a la charcutera, que me contestó que eso sí era ibérico y que estaba bien cortado porque lo había hecho ella misma. Yo le dije que estaba equivocada y que eso ni era ibérico, ni estaba bien cortado, entonces llamó a la encargada para que se aclarase conmigo, y lejos de hacerlo me reiteró que sí, que eso era el jamón ibérico que ellos tenían, porque así lo ponía en la etiqueta. Yo le dije que yo no discutía nada de lo que pusiera en la etiqueta, pero que no soy un robot y tengo ojos, nariz y paladar para ver que, claramente eso no era jamón ibérico, sino un jamón de calidad media, además de mal cortado. Me insistió en lo mismo, pero que me devolvería el dinero, a lo que yo me negué porque simplemente quería que se dieran cuenta del error y así evitar que esto me volviera a suceder a mi o a cualquier otro cliente. Al final, como no conseguí mi propósito, y me he quedado con la sensación de estar hablando con un muro, he decidido subirlo a las reseñas con foto y video donde la gente pueda juzgarlo por si misma. A mi, me han hecho perder dinero, tiempo y paciencia, además de quitarme las ganas de volver, con la incomodidad que eso me supone ya que vivo al lado. Creo que sólo se puede mejorar y aprender de los errores cuando estos se reconocen, y esto hoy, no ha sucedido. Que me hubiesen devuelto 8€ del jamón realmente no habría solucionado el problema, y por supuesto yo no los hubiera aceptado. Creo que deben reconsiderarlo y aprender del error, por su propio interés.