SuperDumbo San Antón

Buen sitio para comprar, especialmente carnicería. Un poco difícil aparcar

Suelo ir a comprar pero la verdad que hoy he tenido que presenciar como el jefe hablaba con algo de soberbia a uno de los chicos. Luego también “amenazaba “ al trabajador con que no sabía quién pero tendrían que pagar una cerradura rota. Creo que no era el sitio ni las formas para proceder ante cualquier error de un trabajador. No creo que vuelva.

Cada vez funciona peor este superdumbo, y principalmente se debe a la incompetencia y lentitud de las Cajeras. Suelen ser las mismas siempre y se dedican a hablar entre ellas o con clientas ''Charos'' que por lo visto no tienen nada mejor que hacer. Otras veces se van a pasear mientras hay una fila enorme de clientes esperando... Deberían sustituir a las cajeras que claramente no desean trabajar, tomen nota de Mercadona que funciona mucho mejor.

ME HAN ACUSADO DE SER UN LADRÓN. Hoy 6 de febrero de 2026 sobre las 17:00 horas, he entrado a comprar al super, y el encargado junto a un empleado, ha venido hacia mí con actitud acusadora, prepotente e intimidatoria, diciéndome que salga, que en otra ocasión había robado botellas de aceite. Pedí hoja de reclamación, y se negaban a dármela, por lo que llamé a la policia, la cual vino. El encargado antes de venir la policía, se disculpó diciendo que había habido una confusión con otra persona y estaba dispuesto a darme la hoja. Yo puedo pensar que aun pensaba que podría ser yo el ladrón, pero que simplemente ante la duda decidió no arriesgarse, pues la policía iba a venir al final. Enn presencia de la policía me dio la hoja, y reconoció que habían cometido un error.

Somos clientes de SuperDumbo en San Antón desde su apertura, y a pesar de que, en ocasiones cuando hay que reponer cuesta moverse porque la mercancía está en los pasillos, nos gustaban sus productos y el trato que recibíamos por parte de la mayoría del personal, aunque no de todos. Y digo que no de todos, porque desde hace algún tiempo nos vemos obligados a tener que soportar comentarios y soflamas de tipo político que un empleado de poco pelo viene realizando de forma aireada entre los clientes, ya sea cuando se repone o en las cajas, sin respeto a las personas que solo vamos a comprar y que no tenemos por qué escuchar opiniones de temas que se escapan de lo que es la mera cesta de la compra. Bastante tenemos con los medios de comunicación. Nos tendremos que plantear si vamos a seguir comprando en este establecimiento, o si es mejor hacerlo en cadenas nacionales próximas donde esto no se produce.

El super es pequeño pero está muy bien. El problema grave es que falta de todo casi siempre. No hay Ferrero desde hace días, no hay chocolate para el roscón, no queda camembert de president, tampoco queda anís Chinchón. Un premio para el encargado de suministros.

El supermercado en sí no está mal, me gusta que suele estar bastante limpio. El problema son las cajeras, muy lentas. Y ya no solo es la lentitud, es que se ponen a hablar entre ellas y pasan del cliente, mi mujer y yo las hemos visto así cien veces ya!

0 ecológico: Plástico para todo, 100g de queso/jamón te ponen caja plástico, un bollo tb en plástico. Los precios no los ponen en muchos productos carne,charcutería, fruta (o caóticos y mal etiquetados). Los huevos, de jaula. Por lo demás, el super no me disgusta y los empleados son cercanos. Espero la crítica contribuya a mejorar!