WM
Willy Moreno Casas
hace 2 meses
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Hoy Jueves 2 julio,,fui a comprar a la carnicería de este Maskon,,un par de solomillos de ternera,,y me querían dar una punta llena de grasa,,.muy mal educada la que estaba atendiendo y muy poco profesional,,vivo justo en frente,,y ya no voy más, antes había gente preparada ,amable,,y profesional,,YA NO !!! No lo recomiendo a nadie
Respuesta del propietario
Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido en nuestra carnicería. Apreciamos tu feedback y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la calidad del servicio y los productos. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable y profesional, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas esta vez. Esperamos que nos des la oportunidad de mejorar en el futuro.
EP
Enrique Perez
hace 3 meses
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Buenas atención, buenos productos y buen precio.
Respuesta del propietario
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, ¡esperamos verte pronto!
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El supermercado no está mal. Las empleadas, las hay más simpáticas y menos. La única pega que encuentro es que, por la tarde, que es cuando yo puedo ir, para la carnicería y la charcutería solo atiende un/a empleado/a y cuando hay un poco de gente, no da a basto y como no hay número para poder comprar en otra sección mientras que te toca, hay que estar ahí y es desesperante. Por favor, que pongan a una persona para carnicería y otra para charcutería
Respuesta del propietario
Bueno días, lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con la falta de personal. Estamos trabajando para mejorar la situación y asegurarnos de que haya suficiente personal disponible para atender a todos nuestros clientes de manera oportuna. ¡Gracias por tu comprensión!
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He estado yendo por unos meses ya. La primera vez que entré me dio la impresión de que ese local estaba muy dejado, había pocas cosas debido a que no se veía a nadie reponer. Pero continué yendo porque es el supermercado que mejor me viene. Pero a Maskom que voy, Maskom en el que me pasa lo mismo (en el de Fuengirola me pasó algo muy parecido). Iba a comprar unas patatas para freír, iba con prisa así que no miré muy bien a ver como estaban. Pues para mi sorpresa, una vez ya en casa, empieza a oler raro en la cocina, como ya me había pasado en otro Maskom, voy a mirar las patatas corriendo. Bingo. Habían dos patatas en un estado horrible, desprendiendo líquido y un olor nauseabundo. Me parece una vergüenza esto, ¿Cómo podéis vender alimentos así? ¿no os da vergüenza? Y es que perfectamente el líquido de la bolsa de patatas que compré podría haber ido a parar a otra, y alguien se la puede haber llevado a casa y habérsela comido sin darse cuenta. Esto me parece como para que cierren la tienda. No vuelvo a comprar nada fresco allí
Respuesta del propietario
En Maskom Supermercados nos apena haber recibido su baja calificación en Google. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros.
Hemos tomado nota de su calificación y la remitiremos al departamento correspondiente para que tomen las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios.
Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro y que su próxima experiencia en Maskom Supermercados sea más satisfactoria.
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Maskon en Calle Calvario, Marbella. Un verdadero desastre. Mucha dejadez. Supermercado en el que nunca tienen de nada por no reponer o dejan de traer productos. El personal a excepción de un par de ellas dejan mucho que deseear.
Podría ser un buen supermercado pero no se si el mal funcionamiento es por política de empresa o que el personal no tiene la motivación suficiente para que todo funcione bien. Una pena.
Es un barrio en el que hay muchos vecinos mayores octogenarios que no pueden desplazarse a otros supermercados para comprar y tienen que aguantarse con este Maskom con Suciedad general, Suciedad en estanterías, neveras, pasillos, carros llenos de cartones siempre por medio de los pasillos,etc. Una pena.
Respuesta del propietario
En Maskom Supermercados nos apena haber recibido su baja calificación en Google. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros.
Hemos tomado nota de su calificación y la remitiremos al departamento correspondiente para que tomen las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios.
Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro y que su próxima experiencia en Maskom Supermercados sea más satisfactoria.
RC
rocio covadonga
hace 2 años
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Supermercado, super dejado. Da pena al ir a comprar. Nunca tienen nada . Todos los lineales vacíos. Cualquier día que vayas. Trabajadoras antipaciticas.No entiendo un gran local y sin existencias de nada. Sin personal agradable. Si nada. De nada.
Respuesta del propietario
En Maskom Supermercados nos apena haber recibido su baja calificación en Google. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros.
Hemos tomado nota de su calificación y la remitiremos al departamento correspondiente para que tomen las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios.
Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro y que su próxima experiencia en Maskom Supermercados sea más satisfactoria.
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He ido poco a este supermercado, pero cada vez que entro me gusta menos, estanterías casi vacías y sucias, faltan productos y los que hay son más caros que en en otro supermercados, se nota el entrar que necesita una reforma.
Respuesta del propietario
Yolanda gracias por visitar nuestro perfil. Tomamos nota de lo que nos comenta y lo trasladamos al responsable del supermercado para poder solucionar la incidencia que nos traslada. Un saludo desde Maskom Supermercados
LB
Lulu Bittersweet
hace 3 años
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Maskom completamente abandonado, sucio y desaprovechado. Hay productos caducados y rotos. Los empleados discuten delante de todo el mundo y no son nada agradables. Ojalá coja el local otra empresa y lo aproveche.
Respuesta del propietario
Lulu, gracias por su comentario, lamentamos lo que nos comenta. Trabajamos día a día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, en todo caso, tomamos nota de lo que nos comenta para seguir mejorando. Un saludo