Fatal el día de ayer 26 de febrero hice una comprar solicité factura y el persona me comunica que no pueden hacerla sino es el encargado y que si me puedo pasar al día siguiente teniendo que volver por qué no se podía aportar la factura el día de hoy también me dice que no está pero que por la tarde puede que esté pero que la factura no es de inmediato que tendría que volver días después por qué las facturas tardan no sé cómo una empresa de maskon tenga sus clientes que solicité factura tenga que tardar días y no el mismo día y que te hagan ir varias ocasiones al centro y sino existe la posibilidad de ir o estás de paso una empresa a este nivel no tendría que tener una incompetencia en ese aspecto por temas de facturas que no volveré a comprar más ahí
Respuesta del propietario
Estimado cliente,
Para solicitar factura, debe facilitar el ticket de compra así como los datos necesarios al encargado/a de tienda dónde realizó usted la compra, desde tienda se encargarán de facilitarnos toda la información, así como el ticket de compra para que el Dpto. de Administración se encargue de realizarle la factura.
La misma se le podrá enviar directamente al correo electrónico que nos indique o bien se enviará a tienda para que la recoja. También puede mandar directamente ésta información, junto con una fotografía del ticket directamente a la siguiente dirección sara@maskom.es con copia a angel.saez@maskom.es vía email y una vez confeccionada, se le hará llegar.
DATOS:
Nombre:
Apellidos:
NIF/NIE:
Copia del Ticket de Compra:
Empresa (En caso de ser para una sociedad):
CIF (En caso de ser para una sociedad):
Dirección fiscal y código postal:
Teléfono de Contacto:
Email (Para enviarle dicha factura
Reciba un cordial saludo,