Supermercados Dia

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Supermercado • Parla

3,8 (313 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Pl. Adolfo Marsillach, 2, 28982 Parla, Madrid

Reseñas de clientes

3,8

Basado en 313 reseñas

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MM

Mister Mute

hace 1 mes

Los fines de semana en especial los domingos en la tarde tenéis la mala costumbre de bajar el cierre faltando 10’ para las 20:00. Por el trabajo me es imposible llegar antes el domingo sobre las 19:40-19:45 suelo ya estar después de aparcar y más de una vez soléis bajar el cierre, no es para hacer la compra de la semana pero me pilla al lado para comprar lo básico como papel higiénico, pañales para la niña, o la leche en polvo, pero da igual que se diga decís está cerrado, los demás día que está vuestro jefe si atendéis la hora que es. Una hoja de reclamación es lo que vais a tener. Todos tenemos prisas de llegar a casa pero todos trabajamos hasta nuestra hora que nos pagan, eso no se hace sin vergüenzas

Respuesta del propietario

Mister Mute, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

NM

Nami Machio

hace 1 mes

Hoy 21/7/2026 Ha sido la tercera y última vez que entro en este supermercado el personal muy maleducados todos con malos modales al dirigirse a los clientes y el encargado de gafas muy agresivo al explicar las cosas en fin una pena porque hay productos que me gustan del día pero prefiero pagar algo más en otro supermercado pero que el trato sea amable 🤷🏼‍♀️

Respuesta del propietario

Nami Machio, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

VD

Vadi Dema

hace 2 meses

10 minutos antes del cierre, no se permite la entrada a la tienda... cambien el horario de apertura de la tienda de 21:30 a 21:20.

Respuesta del propietario

Vadi Dema, sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

AV

alfredo vilchez sanchez

hace 3 meses

Somos una pareja mayor de barrio y la verdad es que siempre hemos comprado aquí porque la atención siempre fue 10/10 pero la cajera de hoy en la tarde atiende fatal parece que es nueva pero ya a mi mujer también le atendió mal; no nos están regalando tampoco las cosas y debería ponerle gracia al trabajo pero ni en la mañana ni en la tarde siempre atiende fatal con falta de cortesía y Tira las cosas, los huevos los ha roto al abrirlo en casa, dando gracias de que no he bajado a poner la hoja de reclamación porque el ticket no me lo ha dado, una pena y lo mismo con la señora delante nuestro, seguro no regresará igual que nosotros, una pena total

Respuesta del propietario

alfredo vilchez sanchez, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Parla. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

RM

Rubén Molina

hace 5 meses

He echo una compra. Y sin más, sin dar las buenas tardes y cobrando rápido que no da tiempo casi ni a recoger el producto, cuando ya te pone otro producto de otro cliente. En tu sitio.

Respuesta del propietario

Hola Rubén Molina, muchas gracias por tu valoración y por tu tiempo. Para Dia lo más importantes es vuestra satisfacción y ofrecer la mejor calidad en los productos al mejor precio. Por favor, indícanos tus sugerencias en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, así nos ayudarás a seguir mejorando. ¡Muchísimas gracias!

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