Mister Mute
hace 1 mes
Los fines de semana en especial los domingos en la tarde tenéis la mala costumbre de bajar el cierre faltando 10’ para las 20:00. Por el trabajo me es imposible llegar antes el domingo sobre las 19:40-19:45 suelo ya estar después de aparcar y más de una vez soléis bajar el cierre, no es para hacer la compra de la semana pero me pilla al lado para comprar lo básico como papel higiénico, pañales para la niña, o la leche en polvo, pero da igual que se diga decís está cerrado, los demás día que está vuestro jefe si atendéis la hora que es. Una hoja de reclamación es lo que vais a tener. Todos tenemos prisas de llegar a casa pero todos trabajamos hasta nuestra hora que nos pagan, eso no se hace sin vergüenzas
Respuesta del propietario
Mister Mute, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.