Leire Gomez
hace 2 meses
Mi experiencia en este Froiz no fue buena. El chico que estaba en la caja no saludó en ningún momento, apenas dijo el precio y lo hizo tan bajo que tuve que pedirle que lo repitiera. Su trato fue poco amable y no transmitía cercanía ni atención al cliente. Además, me dio la impresión de que algunas de sus compañeras lo trataban de forma poco respetuosa, hablándole con un tono desagradable delante de los clientes, lo que hacía que el ambiente resultara bastante incómodo. Creo que tanto la atención al cliente como el ambiente de trabajo son aspectos importantes y deberían cuidarse más.
Respuesta del propietario
Tomamos nota y le pedimos disculpas. Revisaremos todo lo indicado e intentaremos mejorar. Si quiere escribirnos para ampliar esta información, se lo agradecemos. Estamos a su disposición en atencioncliente@froiz.es. Muchas gracias por su confianza e interés en nuestra empresa. Un saludo