Supermercados Dia

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Supermercado • Madrid

3,7 (224 opiniones)
Supermercado Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Charcutería Supermercado de descuentos

Acerca de

Cadena de supermercados de proximidad con marcas propias y mercado, con alimentación, cosmética y limpieza.

C. de Julio Palacios, 18, Fuencarral-El Pardo, 28029 Madrid

9:00–21:30

Reseñas de clientes

3,7

Basado en 224 reseñas

5
46%
4
18%
3
14%
2
5%
1
17%
FJ

Francisco Javier Mejias Lopez

hace 2 meses

Si quieres comprar en persona pero no se te ocurra pedir a domicilio. Pedí hace 2 días y aún no me traen el pedido poniendo excusas y solo me ofrecen la opción de reubicar día de entrega. Pésimo trato y respeto. Si no puedes entregar a domicilio que no den la opción de ello. Pésimos

Respuesta del propietario

Francisco Javier Mejias Lopez, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Madrid. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

CM

Carlos Martín Francisco

hace 4 meses

La cajera Adela es eficaz, amable y te ayuda con agilidad y discreción Muy bien por ella

Respuesta del propietario

Carlos Martín Francisco, comentarios como el tuyo nos motivan para seguir ofreciéndote la mejor atención en todos nuestros supermercados. ¡Muchas gracias por elegirnos! ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Hasta pronto! ¡Feliz día!

IV

Irma Vega Giganto

hace 5 meses

Ha mejorado muchísimo la charcutería y carnicería, que es de agradecer. La pescadería siempre con buen producto. El problema es la bodega: ¿¿que vinos son esos???no hay manera de elegir un vino en condiciones. El resto, súper.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña, Irma Vega Giganto! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Pregúntanos por nuestras novedades en productos de marca propia la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto en tu supermercado Dia de Madrid!

SS

S.C. S

hace 7 meses

Me preguntó porque la empresa Día obliga a sus trabajadores a poner reseñas positivas y porque los empleados se quejan de ser un número pero lo aceptan,me parece vergonzoso

Respuesta del propietario

Mysterious Shopper, sentimos mucho tu experiencia e insatisfacción. Hemos tomado las medidas pertinentes para evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para contarnos más detalladamente y poder mejorar. Muchas gracias, un saludo.

B.

Bea ..

hace 9 meses

El personal deja bastante que desear. La que atiende en el puesto de Hot dogs no parece apta para atender bien al público, una señora reponedora muy bajita haciendo comentarios burlescos con la de los perritos y la de la primera caja. Y la de la caja me vuelve a cobrar el hoy dog (que ya había pagado) con el resto de la compra. Para colmo, me doy cuenta una vez he regresado a casa con la compra. Y todo esto, después de haber colado la de los perritos a 2 jóvenes, que no dejaban de decirle a la empleada que yo estaba antes. Vamos, que el responsable de selección de personal se habrá quedado agusto contratando a esta gente... Y las empleadas... pues en fin, mejor que descarguen el camión, preparen pedidos, o cualquier otra cosa que no sea "relacionarse" con la gente.

Respuesta del propietario

Hola Bea .., sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Madrid no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

WR

Wilmer Rodriguez

hace 9 meses

El día de hoy 26 de noviembre a las 20 horas la chica que está preparando los pedidos de glovo muy grosera sólo por ? Si estaba el pedido del repartidor!!! No deben colocar a una persona de esa! Sin paciencia ya que ella debe hacer de su trabajo!! Y este reporte se lo aré pasar a la empresa!! Ya que no podemos permitir malos tratos de los empleados! Ya basta de aguantar malos tratos por ser repartidor

Respuesta del propietario

Wilmer Rodriguez, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

PP

Piquiita P

hace 1 año

Era un supermercado al que recomendaba a todo el mundo por su carnicería y charcutería. Todos los comentarios buenos que había escrito ya no se los merece. Han quitado la carnicería y la charcutería propia y la han subcontratado. El resultado: precios mucho más altos por cortes de carne y embutidos que no se lo merecen. No creo que duren mucho, todas las veces que he ido están vacíos.

Respuesta del propietario

Hola Piquiita P, ¡gracias por elegir nuestro supermercado Dia de Madrid1. Nuestro objetivo es ofreceros los productos más frescos al mejor precio. Descárgate la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales.b¡Te esperamos pronto de nuevo!

PF

pau fortuny batet

hace 8 años

De momento son las 9:18 las puertas del establecimiento continúan cerradas, siendo Lunes 11/12/17 ya empezamos mal y tarde, no puediendo realizar la compra del pan para el almuerzo. El encargado del establecimiento, hace caso omiso a las preguntas que le haces, cuando te ve con pintas de currante, si no vas bien vestido no tienes derecho a que te respondan? primero para ser encargado tienes que saber qué tienes en tu tienda y tratar a todos por igual y poner más cajas operativas dado que con una caja funcionando y 10 personas con abundante compra, no ágil para consumidor. Espero que esta reseña ayude y conozca qué clase de personal hay ahí.

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