Supermercados Dia

Venden la carne pasada. Me ha pasado varias veces comprar pollo y costillas a los que supuestamente les quedan varios días para caducar, abrir la carne y que esté podrida. A parte de eso tienen una sola caja operativa y se forman unas colas increíbles, los encargados de ese Día deberían ponerse las pilas seriamente.

La atención en esta tienda deja mucho que desear, antes daba gusto ir por la gente amable, ahora el personal es prepotente, y por la noche peor, la cola puede llegar hasta las bebidas que no abren otra caja y personal hay pero siguen reponiendo, les da igual que los clientes esperen, alguna vez me he ido sin comprar por la cola enorme, se ve que les da igual perder clientes.

Dia 12 del mes 3 fuy al día a comparar algo bi k una compañera d trabajo insulto al nuevo de lante d los clientes eso está muy mal por eya no tiene capacidad para estar d servicio al cliente espero y el jefe tome carta en el asunto

Hoy he presenciado una situación bastante desagradable en caja en este Supermercados Dia. Había un cajero que parecía estar teniendo dudas con el funcionamiento de la caja y estaba visiblemente nervioso. Su compañera, en lugar de ayudarle con normalidad, empezó a hablarle de malas maneras delante de todos los clientes. Incluso llegó a gritar que “no era nuevo, que llevaba dos meses y que lo suyo son tres días de prueba”. La situación fue muy incómoda para todo el mundo en la cola. Una señora intervino para decir que no costaba nada ayudar a un compañero, algo con lo que varios clientes estuvimos de acuerdo. Sin embargo, cuando llegó otro cajero, en vez de calmar las cosas se puso a discutir con la señora y terminó echándola del establecimiento con muy malas formas. Como cliente, me pareció una escena muy desagradable y una falta total de compañerismo y respeto, tanto hacia los trabajadores como hacia los propios clientes que estábamos allí.

El mercado y la marca Día excepcional sin nada que recriminar. No obstante, siento que el personal está ensuciando el nombre y buena imagen de la empresa. Todo en óptimas condiciones, sin embargo, la atención al cliente brindada por l@s trabajadores/as deja cuanto menos que desear. La chica que suele estar en caja en el turno de la tarde, muy amargada, desganada, y sobre todo, con un trato denigrante hacia el cliente. Espero que se resuelva pronto y de la mejor forma, ya que mientras ese tipo de personas sigan al frente de la imagen de la empresa, la gente dejará de ir, como es mi caso.