Carrefour Express

¡Claro! Quedaría así: “Hoy, 25 de junio de 2026, a las 11:55, me acerqué al Carrefour Express de la calle López de Hoyos. Justo a esa hora, faltaban 5 minutos para cerrar, iba a hacer una compra rápida, pero estaba cerrada. La chica, venezolana, de contextura gruesa, ya tenía la tienda cerrada y me dijo que no me podía atender porque estaba cerrando la caja. He ido varias veces a esa tienda y siempre tiene una mala actitud. Espero que contraten personas aptas para atender al público y que respeten el horario, porque yo, que vengo de trabajar, me esfuerzo hasta el último minuto, y ellos también deberían hacerlo.” ¿Te parece así?

Era muchísimo mejor cuando era SuperCor. Desde que pasó a ser Carrefour, el trato al cliente ha empeorado notablemente. La mayoría de los empleados no muestran ninguna amabilidad y, además, es bastante incómodo que cajeros o reponedores te pidan revisar la mochila como si fueran personal de seguridad. La sección de frutas y verduras deja bastante que desear en cuanto a calidad y mantenimiento. Tampoco recomiendo comprar huevos aquí, en varias ocasiones las medias docenas tenían huevos rotos. Recomiendo el Carrefour de Moscatelar, donde la experiencia de compra y el estado de los productos son algo mejores.

Después de avisar varias veces al personal de que la verdura que traían estaba en mal estado y no era fresca, no recibí ningún tipo de ayuda ni solución por su parte. Lo único que me repetían era que “sí, que era fresca”, a pesar de que el estado de los productos demostraba lo contrario. Además, en varias ocasiones he comprado huevos y la mayoría de los cartones tenían al menos dos o tres rotos. Dejo una imagen de unos pepinos con moho que estaban en la zona de verdura, pero no era lo único: también había pimientos y tomates en mal estado.

Es exagerado el precio que tienen para las bebidas frías. Tienen un suplemento sobre el precio base, que ya de por sí es bastante elevado, lo que conlleva que si quieres pasarte a tomarte algo porque tienes sed tengas que pagar un refrigerio a precio de gasolinera o de aeropuerto. Yo no sé en qué están pensando, o en qué realidad creen que viven. Por favor , que estamos hablando de un supermercado.

Soy vecino de la zona del carrefour express de López de Hoyos con Arturo Soria y jamás me habían tratado de esta manera tan prepotente. Iba a entrar como casi todas las noches y llevaba mi mochila en la espalda. Pues me han frenado con un "perdona tiene que dejar la mochila en la entrada"está prohibido entrar con ella...cosa que jamás me había pasado. Con gran sorpresa que todos los clientes dentro estaban con mochilas y bolsos. Seguramente me vio cara de rata. Pues nunca jamás volveré a pasar por allí. Ironías de la vida soy empleado de un supermercado y se como tratar a los clientes. Eso me pasa por no comprar en mi tienda. Jajaja ironías que me da la vida.