Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Madrid

3,6 (120 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C/ de Carmen Portones, 3, Tetuán, 28039 Madrid

Reseñas de clientes

3,6

Basado en 120 reseñas

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LF

LAURA FY

hace 2 meses

Lo que pasa en este supermercado no lo he visto en ningún otro. Si ponen mal un precio o colocan mal el género, induciendo a error al comprador, ellos no se responsabilizan. Te cobran lo que marca en la caja porque son incapaces de hacer sumas y restas y responsabilizarse de poner mal los precios. Con decir que devuelvas el producto lo solucionan todo... no son nada agradables, en vez de hablar parecen que regañan. Tienen una capacidad resolutiva y de comprensión de las situaciones muy limitada. Solo saben pasar códigos de barras y lo que no salga en la máquina no saben solucionarlo. Me ha pasado varias veces y una lo dejas pasar pero cuando es algo frecuente sería necesario que alguien les diese un curso de matemáticas o de manejo de la calculadora del móvil aunque sea....

Respuesta del propietario

LAURA FY, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

AS

Antonio SC

hace 2 meses

Lo de esta tienda es de autentica vergüenza, segunda vez que hago pedido que me indican que el pedido esta completo y mi sorpresa al llegar el pedido a casa es que faltan 10 articulos del mismo producto. Tienen la cara dura de poner que esta completo cuando no es asi y todas las reclamaciones y solicitudes de reembolso posteriores que conlleva. No pido más porque son unos impresentables.

Respuesta del propietario

Antonio SC, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

MM

Maria Manzano

hace 5 meses

Lo tengo muy cerca y me encanta pues tienen un poco de todo, limpio y bien organizado. Hay pan del día recién hecho desde que abren al publico.

Respuesta del propietario

¡Maria Manzano, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de Madrid!

A

Alex

hace 7 meses

Penoso! Pese a comprar todos los días te piden enseñar siempre la mochila, bolsa o lo que lleves. Inaceptable, todo por órdenes del jefe que los llama si no lo hacen para regañar.

DC

Dorel Cirjaliu

hace 1 año

La segunda vez que entro en este supermercado y me piden abrir la mochila para revisar mis cosas personales . Rotundemente me niego y llame a la policía porque esta totalmente prohibido revisar tu cosas personales un empleado de una tienda supermercado etc … Solo la policía te puede revisar o cachear. Llego la policía y se solucionó todo porque les llame yo personalmente . Les pedí la hoja de reclamaciones y se negaron los muy sinverguenzas hasta que llegó la policía . Si se roba en esa tienda no es problema de la gente pero si dejas la mochila donde la cajera y te lo robar no se hacen cargo . Vamos que entras en un supermercado no en un cárcel de criminales TODAS LAS RESEÑAS QUE TIENEN SON DE FAMILIARES O AMIGOS !!

Respuesta del propietario

Dorel Cirjaliu, sentimos mucho tu experiencia e insatisfacción. Hemos tomado las medidas pertinentes para evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para contarnos más detalladamente y poder mejorar. Muchas gracias, un saludo.

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