Mercadona

He tenido muy buena experiencia en este Mercadona. Quería destacar especialmente la atención de Dani, que fue muy amable y atento conmigo durante mi última compra. Estaba buscando un producto y, sin tener por qué hacerlo, se ofreció a ayudarme a buscarlo. Da gusto encontrarse con personas así, que a pesar de tratar con muchos clientes a lo largo del día se vuelcan en que se lleven la mejor experiencia.

Soy cliente habitual pero está claro que no se puede entrar con bolso y tener la "osadía" de visitar la zona de perfumería. Los empleados de seguridad ya están al acecho, mirándote de forma intensa que te dan ganas de pedirles perdón por vivir. Igual alguno de estos cuando de verdad un chungo les roba ni se atreven a intervenir.

Mala experiencia con el servicio de pescadería. El pescado que pedimos no estaba limpio al llegar a casa. Mejor que eliminéis el servicio de pescadería y dejéis solo el pescado envasado si vais a dar este servicio

Tened cuidado con vuestras cosas de valor. Hoy en este establecimiento, en la fila a la hora de pagar, una señora se me puso al lado sospechosamente cerca de mí, en vez de colocarse detrás en la fila, al haber llegado después que yo. Estuvo ahí un buen rato a mí lado, muy cerca, hasta que abrieron una nueva caja y la cajera pidió que fuéramos por orden a la nueva caja abierta. Esta señora se coló y fue rápidamente a esta nueva caja cómo con prisa. Al salir del establecimiento me di cuenta que me faltaba una pulsera de Pandora de gran valor sentimental para mí. No obstante, a pesar de este desagradable incidente y de tener precaución con vuestras cosas (y más si tienen un gran valor sentimental), con los ladrones (ladrona más bien), las cajeras son unas personas maravillosas que tienen un estupendo trato hacia el cliente. Así como el personal de seguridad que han sido muy amables conmigo cuando he ido a informar de lo ocurrido.

Quería destacar la maravillosa atención de Mara. Ha sido toda una experiencia positiva el simple hecho de ir a hacer la compra gracias a su simpatía, ya me estaba haciendo reí con el salero con el que le hacía comentarios a los clientes anteriores. Un gusto recibir una atención tan cercana, eficiente, agradable! Tiene que ser un gusto trabajar con ella. Espero que sus superiores lean esto para darle una felicitación.