SP
Sergio Penalva Jimenez
hace 3 meses
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Único super de la zona con eso esta dicho todo.
No tiene competencia ninguna.
Muchos productos no son Españoles.
Algunas ofertas en algunos productos.
Fruta y verduras con elevado precio casi siempre y casi la mitad no es de origen español.
La parte positiva es que tiene carnicería y pescaderia.
Hace falta otro súper de las mismas características para que haya competencia y mejor oferta a los vecinos de la zona
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Las 3 últimas veces que he comprado pollo he tenido que tirarlo a los dos días de comprarlo aunque la fecha de caducidad sea aún de 3-4 días, huele fatal a podrido y se cambia rápido de color, pensaba que era algo ocasional pero ya 3 veces seguidas... No pienso darle más oportunidades le he cogido trauma al pollo.
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EXPERIENCIA DESAGRADABLE, PÉSIMA Y HASTA GRACIOSA DEBIDO A UN EMPLEADO CON LOS LATERALES DE LA CABEZA RAPADO AL ESTILO MOHICANO, DELGADO CON TATUAJES EN LOS BRAZOS (FECHA DE LO SUCEDIDO: 03/03/2026).
Como cliente fiel del Ahorramas de Antonio Machado durante 30 años que soy, lo que me pasó ayer con un empleado fue desde lo más pésimo hasta gracioso que me pudo pasar en este supermercado.
Estuve comprando una malla de patatas con mi madre (sobre las 15h-16h), momento la cual estaba comparando entre 2 mallas a ver cuál me iba a llevar.
Cogí exactamente 2 mallas de patatas y las dejé en el carro para comparar ya que en muchas ocasiones las patatas se ven decentes por fuera pero al abrirlas en casa, siempre te encuentras con varios con zona negra y/o verde por "normales" que parezcan en principio.
Al decidir cuál llevarme, cogí una de las mallas y la COLOQUÉ EXACTAMENTE EN SU SITIO SIN REVOLVER ABSOLUTAMENTE NADA en consideración de los empleados para que no tuvieran que ordenarlo de nuevo.
Lo sucedido que fué tras colocarlo, me dí cuenta de que este empleado con el pelo mohicano estaba PEGADO a mí clavándome la mirada de manera desafiante que al darme la vuelta para irme, alzó su voz con un comentario ofensivo y disrespectivo a su compañero diciendo "Mira cómo han desordenado todo la muralla China" (que ni siquiera soy de China) con un tono más atrevido e irrespetuoso imposible. LO MÁS GRACIOSO ES QUE ÉL AL NO TENER NADA QUE ORDENAR PORQUE LO DEJÉ EN SU SITIO, SE DIÓ LA MEDIA VUELTA Y SE FUÉ A OTRO SITIO A REPONER OTRAS COSAS.
Tras irnos a la otra planta a comprar más cosas y bajar de nuevo, el empleado nos miraba constantemente con mirada fija y atrevida en vez de estar haciendo su trabajo. Otra observación de este empleado días anteriores, es que andaba por la zona de verduras con vibras desafiantes, llamando la atención de su compañero para reírse de la forma que tenía un tomate (puede ser otra verdura porque no me fijé con atención).
Es una lástima que en los últimos años Ahorramas contrató a nuevos empleados que son más trabajadores y amables en general comparado con los de años anteriores (veteranos), pero hayan contratado a una persona que no sabe distinguir el mundo laboral del mundo social, y que si una determinada etnia/cultura no es de su agrado, apunte a esa/esas personas para ofender y violar ya sea verbalmente o de cualquier otra manera, porque el hecho de que se nos haya dirigido desde otra punta hacia nosotras ya dice mucho sobre la mentalidad del empleado mohicano.
SI NO CALIFICAN BIEN A LOS CANDIDATOS ANTES DE CONTRATARLOS, SU POSTERIOR EDUCACIÓN COMO UN INTEGRANTE MÁS DEL SUPERMERCADO Y ATRAER CLIENTELA Y HACERLOS SENTIR RESPETADOS ES DE VITAL IMPORTANCIA.
SC
Sandra Cuevas
hace 6 meses
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En mi caso, se ha convertido en el sitio habitual para resolver la compra semanal. No es muy grande, pero está bien organizado y en las cajas normalmente el proceso es ágil si no coincide la hora punta.
Suelo centrarme bastante en los productos frescos. La frutería tiene buena rotación y las piezas suelen estar en buen estado.
En carnicería y pescadería he encontrado género correcto para el día a día, sin grandes sorpresas. La charcutería funciona bien cuando hay movimiento, aunque el resultado final depende mucho de quién esté atendiendo en ese momento.
También paso a veces por la pastelería para algo rápido.
La marca blanca resulta útil para llenar las cajas sin que el ticket se dispare. No hay demasiadas promociones ni ventajas especiales, pero para una compra básica es suficiente.
Después de la reforma el espacio quedó más luminoso, aunque cuando están reponiendo puede resultar algo incómodo moverse por ciertos pasillos.
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Poca variedad de productos debido al espacio del local aunque tienen de todo. Mucha gente compra todo aquí porque solo está este supermercado por la zona. Hay un Hiber, un poco más caro, y a 15 minutos andando, del que destaco la carne de la sierra de Guadarrama. Si quieres mejor ve la Alcampo de la Vaguada, a sólo 15 minutos, bus132. No hacen descuentos a familias numerosas. No hay tarjeta supermercados. No emiten vales ticket descuento por comprar como otros supermercados. Oferta limitada al espacio. Alguna vez he tenido malas experiencias con alguna cajera que se pone nerviosa cuando hay mucha gente en la cola de caja. Un buen curso de Atención al Cliente sería muy útil. Los reponedores van algunos a lo suyo y dificultan el paso a los clientes. Deberían reponer cuando los clientes no están cogiendo los productos para no hacerles esperar. Si vas una hora antes del cierre te encuentras muchos palés para reponer que dificultan mucho la compras incluso el paso. Menos mal que no pasa nada porque llegan a bloquear algún pasillo del local. En charcutería no saben cortar el jamón serrano fino. Cuidado con la procedencia de las carnes, especialmente en Navidad, como el lechazo, de Italia, etc...y la carne envasada. Tienen dos plantas. Se ha remodelado hace un par de años y está mucho mejor dispuesto todo.En general trato amable, buen servicio. Hace un par de años remodelaron completamente el supermercado y tiene un aspecto mucho más moderno. Se agradece aunque han colocado unas bandejas para verduras que no las veo muy adecuadas y desaprovechan el espacio. Ahora bonito queda. En general bien pero mejorable que siendo español, apoyarán mas a las familias como hacen los franceses con Carrefour, Auchan, etc.Le pongo un 6 sobre 10 en general. Si te parece bien puedes darme.un like y seguirme para ayudarte. Saludos!!