Lidl

Ayer fui a esta tienda con mi bebé porque tenía que comprar pan de centeno y al llegar resulta que no había nada en las estanterías! Pregunté a una trabajadora y me dijo que si no estaba fuera, nada. Aún así, pregunté a otro chico que estaba reponiendo (Álvaro), y fue súper amable, fue al almacén a mirar si había algo y no hubo suerte. Pero cuando me fui a mirar otras cosas, vino Álvaro a donde yo estaba y me trajo el pan de centeno!! Le agradezco un montón que hiciese el esfuerzo de ir a mirarlo y luego cuando se dio cuenta de que si había, que me lo trajese, porque fui a Lidl sólo porque quería comprar ese pan. Espero que Lidl valore a este tipo de trabajadores y les incentive de algún modo, ellos son los que hacen que elijamos comprar aquí en vez de en otros supermercados. Muchas gracias Álvaro por ayudarme y por hacer tu trabajo con una sonrisa y tanta amabilidad!

Un poco agobiante el audio de que el supermercado cerrará en unos minutos, sonando desde las 21:35 en bucle. No exagero si te digo que lo he oído 20 veces en 15 minutos. Quizá haya que pagar más tiempo al personal para que no cierren media hora antes o quizá haya que cambiar el horario de apertura en maps. Me daba apuro y no he hecho la compra... La chica de la caja encantadora, eso sí.

La actitud de servicio es terrible. Hay que vigilar su estado de ánimo, pero los clientes no sirven para nada. Calcularon mal el dinero e incluso acusaron al cliente de montar un escándalo por nada. ¿Qué tiene de malo que defienda mis derechos legales??? Estar en la posición moral superior para decirme que no deba esperar, vaya, vaya, qué ironía es esa???? Calcularon mal el precio para mí, perdiendo mi tiempo, pero en cambio me hicieron sonreír e intentar entenderle, quedándome callada y esperando. ¡Tan terrible! Por cierto, hace unos meses, la cajera de esta tienda incluso pidió a los clientes que abrieran sus bolsas para que las inspeccionara. Fue impactante. ¿Qué derecho tenía para hacer esa petición? ¿Era policía? Porque estaba ansioso en ese momento, demasiado perezoso para quejarme, y solo quería irme rápido pero no me lo reprochaba. Mirando atrás ahora, es simplemente increíble!!! Si tuviera otra oportunidad, llamaría a la policía. ¡¿Qué derecho tiene esta tienda para hacer esto?! Con la mochila a la espalda, tuvo que abrirla para que ella la revisara????? Además de la cajera, ¡uno de los empleados también tenía mala actitud! ¡Invitados sarcásticos!

Tengo 85 años y ayer miércoles, 10 de junio, desapareció mi bolso en el establecimiento Lidl de la calle Lezama. Pedí ayuda a las cajeras que estaban allí y también al encargado para poder encontrarlo más fácilmente y me dijeron que no podían hacer nada y que me quedara en la salida mirando a la gente por si lo llevaba alguien. No tuvieron la delicadeza de escucharme ni fueron amables en ningún momento. Además, al salir me di cuenta que estaban comentando y riéndose de la situación. Es indignante, que personas que están de cara al público no tengan la humanidad de ayudar a los clientes. No volveré a este supermercado ni lo recomendaré a nadie. Una vergüenza.

Lidl, la cadena de supermercados de origen alemán, se ha convertido en una buena alternativa para efectuar las compras para la casa. Sus precios son competitivos en casi todas las áreas, vegetales frescos y buena carnicería. La parte de cosmética y belleza está débil, pero si se quiere que rinda el presupuesto hay que tenerloa en cuenta