Supermercados Dia

PÉSIMA ATENCIÓN de la mujer cajera rubia alta. Gritando a una clienta con tono de voz muy desagradable y de muy malas maneras. Incapaz de hacer autocrítica y cero empatía por el cliente. Así mismo, el gerente, hombre con gafas de pelo negro, tampoco ha pedido disculpas a la señora y su silencio ha sido su respuesta, por lo que también pésima actuación. Que pena de súper, cada día peor. Veo que no soy el único cliente que se da cuenta del pésimo servicio que están ofreciendo. Cada DÍA el supermercado de menos gente. Una pena… viviendo al lado y no poder acudir a este supermercado. Espero que el responsable de RRHH vea esta reseña y tome medidas al respecto. Hay mucha gente que quiere trabajar y valora su trabajo con buena actitud.

Llamada de atención a la educación de los empleados, cada día que voy veo detalles muy poco profesionales, hoy la cajera se pone primero a mira el móvil mientras yo embolso la compra y a continuación a cobrar al siguiente cliente si que yo haya terminado de embolsar, pero es que la semana pasada, estaban reponiendo la tienda y tuvieron a otra clienta más de diez minutos esperando a ver si la sacaban un pollo, al final la clienta se fue sin el pollo, son unas mal educadas e incluso la forma que tienen de dirigiese a los clientes, yo si fuese el responsable de esa tienda tendría una charla correctiva con los empleados, que recuerden que el servicio y la educación hacia los clientes es lo más importante

He sido cliente habitual de este lugar y debo decir que el servicio solía ser excelente, pero últimamente ha dejado mucho que desear. El principal problema es el trato del personal. No me refiero a todos los empleados en general, sino a una persona en específico. Hay un empleado en particular, un “hombre” CARLOS, que es sumamente grosero. No saluda al entrar, no se despide, te mira de forma extraña e incluso usa malas palabras (groserías). Te atiende con una actitud de superioridad, como si fueras inferior a él. Soy vecino de este barrio de toda la vida y no pienso tolerar estas faltas de respeto. Si esta situación continúa, tendré que confrontarlo directamente la próxima vez. :) Por el momento, prefiero dejar constancia de esto aquí y reportarlo formalmente a los encargados o directivos del establecimiento para que tomen cartas en el asunto de inmediato. Espero que solucionen esto, porque es una lástima que un buen lugar pierda clientes por un empleado así. Y si estás leyendo esto Latino ten cuidado y sigue sonriendo, que es gratis

La cajera es déspota y te trata con asco. Vivo cerca y voy por necesidad mucho y es famosa entre los vecinos; No te habla, le dices hola y no te contesta, te despides y no contesta, gracias y no te mira… te está cobrando mientras está con el móvil… los clientes salen alucinando.

Qué pena este sitio, ha pasado de una Atencion excelente y una amplitud de horarios buenísima a esto … Por norma abren tarde. 10 clientes en la puerta esperando más de cuarto de hora. Cuando abren no tienen ni una palabra agradable…. Hace unos meses puse una valoración y como es mi supermercado de confianza del barrio la quité pero me veo obligado a ponerla de nuevo. Señores de DÍA, no me contesten hasta crítica si no van a hacer nada como hicieron con la anterior