Andrew
hace 2 meses
Le pongo una estrella pero debería poner menos 10 estrellas por la pésima experiencia que hemos tenido, les pongo en contexto, cogimos unos artículos mi pareja pagaría un champú que costaba unos 5, 90 aproximadamente y yo un sándwich un par de Coca Cola y un corta cutícula, mi pareja al llegar a la caja y al sacar el dinero( un billete de 50€) la cajera le dice que no se puede pagar con el billete porque no es la caja principal en eso le digo yo igual voy a pagar con un billete de 50€ y dice que no , coge los artículos los retira y no nos da ninguna opcion, así que salimos sin la compra ni nada, Uds dirán que porque no pagamos todo junto, puede ser así y así lo pensé pero la chica no nos dio opción de nada, así que la peor experiencia, el pero atención al cliente, sugiero poner un cartel grande que diga ‘ no se reciben billetes o que solo cuando quiera lo recibimos’ primaprix de la calle Alcalá literalmente lo peor de la zona…
Respuesta del propietario
Lamentamos sinceramente la experiencia que has descrito, Andrew. Tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes para poder mejorar nuestros servicios. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.