Mercadona

Mercadona

Supermercado • Madrid

4,2 (2.754 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

C. Irlanda, 2, Carabanchel, 28019 Madrid

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 2.754 reseñas

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H

Hwcl

hace 1 mes

Higiénico limpio trabajadores sensibles con las discapacidades y son capaces de comprenderlas y ponerse en la situación del cliente poniendo su bienestar de forma correcta y legal para la empresa por ejemplo si tienes ansiedad y tú compras una botella de agua te identifican así la botella puede volver a entrar al mercado habiendo sido pagada y a la hora de pagar todo lo demás ya sabes que no tienen que volver a pasarla porque es del propio Mercadona y que por lo tanto tampoco te la estás llevando sin pagar de este modo puedes tomarte una medicación en caso de que tengas una crisis de ansiedad o tengas que tomar medicación justo en esa franja horaria de la compra y así si coges agua por ejemplo la compras te puedes tomar la medicación o si tienes ansiedad puedes beber del agua por qué ya está identificada y si vas al hombre de seguridad si se lo dices pues mejor. Son muy trabajadores. Pueden hacer varias tareas en muy poco tiempo y hacerlo muy bien. El trato atención al cliente es muy bueno y no solo hablo de caja hablo de los reponedores hablo de pescadería hablo del carnicería que responden carnicería también carnicería panadería en todos los sectores que están son muy amables. Si algo tiene mercadonas que son muy amables. Y muy trabajadores. Se nos nota que aunque estén cansados por qué trabaja mucho lo hacen con ilusión y con ganas esto se sabe por cómo te tratan no hay desgana en el tratamiento al cliente sino todo lo contrario si te tienen que ayudarte te ayudan. Te saludan siempre pero más si ya te conocen de tiempo sin dejar de trabajar. Quiero decir que eres asidua y compras habitualmente. En cuanto al comercio está muy ordenado muy organizado por secciones y se encuentra fácilmente una vez te lo conoces. Cómo va por secciones comprar rápido y bien. Tiene dos plantas con dos rampas y otra zona de escaleras y varios ascensores que van hasta el garaje, el garaje es amplio tiene varias zonas de aparcamiento. Algunas muy cercanas a la puerta de entrada y salida. Por lo que cuando sales del ascensor con el carro y varias personas más algunas con carro también, y lleva así muchos años, puedes meter fácilmente la compra en los maleteros de los coches o dentro del coche en la parte de atrás donde te sea a ti más cómodo para cuando llegues al sitio dónde tengas que dejar la compra sea más cómodo y fácil. Es importante que tengas en cuenta que los baños están en continuo uso y aunque los limpien no se puede tener todo el tiempo limpios pero se lo pides a encaja la encargada o al personal te ayudan con una habilidad que a mí me dejó sin palabras en cuestión de dos o tres minutos no exagero está impecable y volvió a su zona de trabajo en cuestión de menos de 5 minutos ya está otra vez ahí y había dejado el baño impresionante de limpio me dieron ganas de aplaudir y me quedé pasmada porque fue muy muy rápida pero me contuve eso sí la felicité. Parecía el baño de una suite y no exagero como un baño de un hotel impecable. Fue capaz de hacer varias tareas en cuestión de 5 minutos y hacerlo todo fenomenal me quedé sin palabras. Me gustaría que tuvieran en cuenta que tienen por lo menos en el de la calle higueras no solo antes de entrar para que te sirvas café y para que cojas bolsas para el paraguas por si llueve en invierno desconozco si también lo tiene en verano este servicio pero el café sí está. Y hay variedad. Cuando entras a la izquierda te encontrarás un microondas para calentar la comida que hayas comprado en el propio Mercadona con cubiertos de de cartón papel reciclables si no me equivoco un tenedor una cuchara y un cuchillo de cartón. Todo envuelto si no me equivoco. También tienen creo que papelera para separar residuos ecológico plástico papel cartón orgánico si no me equivoco. El microondas fijo que lo tienen tendrás que pedir que te enseñen a usarlo no vayas a estropearlo que nos puede pasar a todos la primera vez que usamos un microondas que no conocemos o es de una tienda mejor preguntar aunque lo sepas manejar perfectamente. También tienes creo que vasos. Y carros para llevar la compra unos mini.

OM

Olga M. F.

hace 3 meses

Cada vez tienen menos cosas, de cosmética no reponen desde Navidad, cada día hay menos estanterías y ya no hay un montón de productos que antes si había. Tengo ir a otros para completar la compra, creo que van a cerrar.

Respuesta del propietario

¡Hola Olga!👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables📢 Un saludo.

CT

Claudia Tisnado Rojas

hace 6 meses

Mercadona es mi supermercado de confianza, tienen todo lo que necesito, en cuanto al local, siempre está muy limpio y ordenado. El personal siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. El otro día no encontraba un producto y Caroline ( la chica de cajas ) muy amablemente me acompañó hasta la planta baja, que chica para más simpática!! Como sugerencia hace falta leche de coco.

Respuesta del propietario

Hola 👋. Tu opinión es muy importante para nosotros 💚, la transmitimos a los responsables 📢.

AZ

AGNIESZKA ZAMOJSKA SOLMINSKA

hace 1 año

Es de 2 plantas pero comodo para personas con silla de ruedas.Buen asortimiento,los productos en buen precio

MC

Ma Ca

hace 5 años

Mercadona de 2 plantas, como otro cualquiera. Suele estar siempre transitado de gente. Buen trato al cliente. Al igual que otros Mercadona suele estar concurrido de gente. No dispone de parking.

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