Supermercados Dia

Name: Supermercados Dia
Address: C. de la Laguna, 28, Madrid, 28025, ES
Telephone: 912 17 04 53
Rating: 3.7

Supermercado • Madrid

3,7 (365 opiniones)

Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

912 17 04 53 Visitar web Cómo llegar

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C. de la Laguna, 28, Carabanchel, 28025 Madrid

9:00–21:30

Reseñas de clientes

3,7

Basado en 365 reseñas

42%

21%

17%

15%

Edwiney 17

hace 2 meses

Hace un par de días fuimos a realizar una compra rápida por que pasábamos por ahí y somos del barrio, el chico que había en caja, joven, nos negó el paso aún quedando casi diez minutos. Me pasaré a poner una hoja de reclamaciones próximamente

Respuesta del propietario

Edwiney 17, sentimos muchísimo tu experiencia en nuestra tienda de Madrid. Pondremos en marcha la tramitación con los departamentos correspondientes. Cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para ponerle solución. Muchas gracias.

Angel J.

hace 3 meses

El chico joven es amable pero no se entera y no aplica el 30% en los productos de pronta caducidad aunque este bien marcado con la pegatina. Me a pasado ya varias veces.

Respuesta del propietario

Hola Angel J., sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Madrid no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

Carlos Rafael

hace 4 meses

En todos los supermercados Dia se tiene similar experiencia, tiene muchos productos con precios excelentes, muy recomendado.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos Rafael! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Pregúntanos por nuestras novedades en productos de marca propia la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto en tu supermercado Dia de Madrid!

Antonio Romero

hace 11 meses

Siempre mala atención y malas caras. Ni saludan, te atienden mientras comen, cobran mal y más de un día me he llevado productos en mal estado. Vengo porque es el super que abre los festivos y has más tarde... Y siempre me voy diciendo que no voy a volver.

Respuesta del propietario

Antonio Romero, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

linyemar fernandez

hace 1 año

Hoy lunes 16/06 a las 19hs MALÍSIMA la atención de la cajera le dije q no sabía cómo ver la tarjeta en la app y ni para ofrecer ayuda me pasó los productos y me cobró le pedí una bolsa que ni me ofreció y no me la dio como le dije que por lo menos haberme dicho que me ayudaba a ver dónde estaba la tarjeta lo que me dijo con sarcasmo buenas tardes y atención a otra persona sin darme bolsa ni nada… ya es l tercera vez que vengo y está esta señora que no da ni las buenas tardes muy mal educada… en fin un asco de atención!!! No me cansaré hasta que le hagan un curso de atención al cliente de reseñar cada que les dé la gana de atender como quieran

Respuesta del propietario

linyemar fernandez, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.