JA
Jose Antonio Aparicio
hace 1 mes
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Desde la reforyla tienda no levanta cabeza . He llamado a atención al cliente y me dicen que nadie se había quejado de la situación de la tienda . La tienda está descolocada , sin orden , cabeceras y lineales vacíos .. los responsables de zona deberían actuar ya . Si es por vacaciones hay puestos que se deben suplir por un sustituto. Supongo que en la sede desconocen el estado de la tienda. Si no tendrían delito el no solucionarlo.
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La tienda lleva meses muy desabastecida y cada vez hay menos trabajadores. Además, da la sensación de que no aprovechan bien al personal joven que tienen. En las dos ocasiones que he ido, había jóvenes atendiendo las cajas completamente solos, mientras la cola no paraba de crecer. Aunque llamaban para pedir ayuda, tardaban bastante en venir. Y la verdad, me pregunto por qué tardan tanto si la tienda, además, está prácticamente vacía.
La última vez pregunté por una leche que necesitaba y me dijeron que sí la tenían, pero que estaba en el almacén y, al ser tan pocos trabajadores, todavía no habían podido subirla. Incluso me comentaron que no podían asegurarme que la repusieran ese mismo día porque tenían demasiadas tareas pendientes.
Es una situación que se repite constantemente y termina siendo muy frustrante para los clientes. Sinceramente, no me extraña que la tienda esté cada vez más vacía. Si los clientes no encuentran productos básicos y el servicio es así, es normal que acaben yéndose a comprar a otro sitio. Personalmente, no volveré a comprar allí.
GD
Gran Duque Xellos
hace 2 meses
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Escribo está reseña para comentar la falta de abastecimiento de muchos productos en este Ahorramás de estos últimos meses.
Ves muchos estantes vacíos:
Bebidas: sobre todo Aquarius, tanto originales como de su marca
Yogures: hay varias marcas que a veces ves dos o tres packs y da gracias.
Leche: leche de avena de su marca y las de omega (Puleva y otras) entre otras
Congelados: hay pescados y pizzas o similares (picolinos, Panini) que antes había y ahora ni se ven, no sé si reponen muy pocos o directamente ni los traen (por ejemplo los Panini de atún)
Por no mencionar que antes tenía Panadería física (con una persona que te atendía) y tenía muchos más productos que ahora.
Espero que la intención no sea cerrar este Ahorramás, ya que casi todo el barrio viene a comprar a el y se agradece tener un supermercado en la zona.
Un saludo y espero que sea solo algo temporal y solucionen esto, que no pasa en otros Ahorramás.
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Desabastecimiento desde hace un par de semanas, los estantantes estan vacios, no se reponen, la sensacion de dejadez es total y no en una hora del día puntual, sino a cualquier hora y todos los dias. No entiendo que pasa.Lo van a cerrar? Quieren que dejemos de ir?
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Buenos días, soy una mujer de 84 años, cada vez que voy al súper, lo veo todo tan colocadito, y tan limpio, que da gusto, el personal es muy amable, el chiquito de la frutería, Ricardo, es muy bueno y me atiende muy bien, al igual que la señorita Vanesa, es muy correcta y se la ve que es muy trabajadora, así tenían que ser muchas personas. Seguiré yendo allí siempre, sobretodo por el trato a los clientes como yo, que algunas veces somos un poquito pesadas.