Hiper Usera

Hiper Usera

Supermercado • Madrid

4,2 (917 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Carnicería, frutería y panadería en supermercados de proximidad con productos de primeras marcas y a granel.

C. Tineo, 2, 4, Villa de Vallecas, 28031 Madrid

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 917 reseñas

5
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F

Felipy

hace 2 meses

Hola buenas tardes Mi inversión de tiempo espero que no sea perdido es por lo siguiente El trato de una de las cajeras yo soy cliente habitual aunque cada vez menos por este motivo. Hay una de las cajeras que recuerdo cuando entró muy atenta educada y agradecida por tener trabajo parecía Tiempo atrás llevo viendo su confianza con ciertos clientes y mal trato poca educación hacia otros en este caso yo. No soy el único que lo comenta por el barrio y me gustaría que se diera un toque ya que hay que valer para estar de cara al público. María creo recordar que se llama Muchas gracias .

CA

Carlos Arellano

hace 5 meses

Calidad precio y excelente gama de productos nacionales.. mucho mejor que el Mercaroba.

Respuesta del propietario

¡Gracias por tu reseña, Carlos! Desde Hiper Usera estaremos encantados de atenderte de nuevo.

BA

BELEN A

hace 7 meses

Carnicería. No volveré... He dado muchas oportunidades pensando que sería yo quizá muy exigente, pero me doy cuenta que no. Dan lo que quieren,no lo que se les pide. Parece que hubiera que explicar lo que vas a guisar para que, seguidamente digan que eso no y casualmente siempre ofrecen lo más caro. Filetes gruesos si los pides finos, carne con grasa si la pides limpia y nunca la que quiero. Desde luego demasiado he ido y siempre salgo a disgusto... Como diría mi abuela, son unos "marelones", es decir, nada cuidadosos al cortar y guardar...

JM

José Maria Rodríguez Lanzas

hace 7 meses

Estuve en la Frutería me atendió Sergio, Le pedimos una piña en el expositor arriban estaban las piñas normales de 1,50 €k, de oferta En el mismo sitio pero en la parte baja estaban las piñas del monte a 2,95 €k El chico se ofrece a trocearla cuál es la sorpresa que al llegar a casa nos cobra las del monte y vimos cómo cogía la de arriba que no era del monte, ahora no hay forma de demostrar nada porque el chico destruyó todas las muestras que no era la piña del monte. Una pena, porque si es de marca la pagaría,lo que me molesta es que me mientan. Hay que prestar atención

AV

Ana Vasallo Martin

hace 9 meses

Día 1 de diciembre, charcutería por la mañana. El dependiente/( masculino), una persona que trata a los clientes con muy mala educación. No respeta lo que pide el cliente, y cuando pides el fiambre en lonchas finas, primero te ataca enseñándote la loncha ( que según su opinión es fina) cuando le dices que la quieres más fina te la hace que se queda en puré. La otra opción es cuando te la enseña y tragas con su idea de " fino" como " venganza te la hace más gorda . Eso unido al tono con el que te replica. Está situación se repite en varias ocasiones. Entonces me quedan dos opciones: no volver a comprar, o solo cuando están el resto de los dependientes que son encantadores y atienden a tus peticiones, te tratan con educación y te vas a casa tan contenta. No como los días que te atiende semejante personaje.

Respuesta del propietario

¡Hola, Ana! Desde Hiper Usera estamos comprometidos con el cliente, es por ello que queremos ayudarte, ¿Podrías darnos más datos sobre tu incidente? Nos puedes dar más información en atencioncliente@hiperusera.es o llamando al 918609902. Un saludo del equipo de Hiper Usera.

FM

fran martin santos

hace 10 meses

Un lugar donde tienes que tener mucho cuidado porque te intentan estafar, ponen un producto caro con un precio bajo el cual no corresponde por lo cual si no tienes cuidado te roban. Precisamente me paso esta mañana con un paquete de lomo. Las cajeras muy profesionales intentan dar una solución puesto que el fallo es de ellos hasta que llega el supuesto responsable de charcutería, una persona súper desagradable qye una empresa así no debería de estar ni de responsable ni mucho menos cara al público, vamos que le falto decir que había sido yo l que había colocado el producto en el sitio equivocado. El sitio es recomendable si no fuera por este señor borde y maleducado.

Respuesta del propietario

¡Hola, Fran! Desde Hiper Usera estamos comprometidos con el cliente, es por ello que queremos ayudarte, ¿Podrías darnos más datos sobre tu incidente? Nos puedes dar más información en atencioncliente@hiperusera.es o llamando al 918609902. Un saludo del equipo de Hiper Usera.

EP

Eduardo Pantoja

hace 1 año

El supermercado está increíble tiene de todo y buena calidad y precios lo malo es el vigilante racista que tienen allí trabajando que apenas me vio cruzar la puerta empezó a seguirme por todo el lugar incluso hasta el momento de pagar, simplemente por ser latino cuando en realidad los que roban son otros no tiene ni idea del poder adquisitivo que tengo este ser ojalá algún día se supere que lo dudo con la edad que ya tiene. Suerte .!

OA

Oscar A. Mella

hace 8 años

Sin colas, mejores precios que mercadona y mayor variedad. Me sorprendió que haces la compra súper tranquilo y atendido. Impresionante la charcutería y sus precios. Productos sin gluten!

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