Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • Madrid

3,6 (281 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C. de San Bernardo, 83, Centro, 28015 Madrid

Reseñas de clientes

3,6

Basado en 281 reseñas

5
35%
4
22%
3
24%
2
10%
1
10%
FC

Fernando Caballero

hace 3 meses

Cuidado! el caballero de la caja tiene la tendencia de equivocarse con el cambio..y siempre en la misma direccion!

Respuesta del propietario

Fernando Caballero, gracias por tomarte un momento para valorarnos. Esta no es la experiencia que queremos ofrecerte y por eso necesitamos escucharte; por favor discúlpanos y ayúdanos a mejorar, cuéntanos más mediante el servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google ¡Muchas gracias por contactar! BuenDia

EJ

Esperanza Jiménez agüeros

hace 10 meses

Me parece muy mal que siempre haya perros en la puerta mientras los dueños compran. No dejan pasar. Hoy sin ir más lejos había 2 perros grandes sueltos en la puerta, la ocupaban entera

Respuesta del propietario

Esperanza Jiménez agüeros, gracias por tomarte un momento para valorarnos. Esta no es la experiencia que queremos ofrecerte y por eso necesitamos escucharte; por favor discúlpanos y ayúdanos a mejorar, cuéntanos más mediante el servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google ¡Muchas gracias por contactar! BuenDia

AE

Aida Escolano

hace 1 año

22 de marzo del 2024: último vez que fui a comprar al Supermercado Día de la calle San Bernardo. ¿El mérito? Sin duda del plantel de empleados que siempre me trataban como ladrona potencial y sin duda del encargado, la estrella del casting (al menos el que había en aquella fecha): Según yo bajaba por la rampa con mi carrito, me acusó a viva voz y ante el sorprendido público que hacía cola en la caja de haberme llevado por la mañana seis bolsas de hielo. Le contesté: no me llevé, compré al precio que estaba indicado y tengo el ticket. A mi contestación siguió un diálogo digno de la comedia más delirante y del decálogo de cómo espantar al cliente. Por supuesto, nunca más he vuelto. Hay mucho para elegir en los alrededores. Sin ir muy lejos el Día de Santa Cruz de Marcenado. L

Respuesta del propietario

Aida Escolano, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

NN

Nuria Nicole Rodas Tito

hace 1 año

Ya han sido varias veces que he ido a las 9:05/9:15 y todas las veces que he ido ha estado cerrado, pero no de que no te dejan entrar que ahí no hay problema, sino de estar con las persianas cerradas. En Google Maps, supuestamente abre a las 9, lo que es normal en la mayoría de tiendas de Dia, si este Día no abre a esa hora se podría actualizar la página que pone que abre a las 9 am porque hay muchas personas.

Respuesta del propietario

Nico Rodas (Nuria), sentimos mucho que tu experiencia no haya superado las expectativas que deseamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Muchas gracias, un saludo.

E

Eva

hace 1 año

Hacía meses que no entraba en esta tienda y hoy pasé a hacer algo de compra. Cogí un par de productos marcados con el 30% de descuento por estar en fecha de caducidad. Para mi sorpresa, a pesar de que la cajera que informó cuando me cobraba de que me aplicaría el descuento al final de pasar todos los productos, solo me lo hizo de uno de los dos, casualmente el más barato. El otro me lo cobró al precio del producto sin estar a punto de caducar. En cuanto me dio el ticket, me di cuenta, volví a reclamarlo y me devolvió la diferencia en efectivo (cuando pagué con tarjeta). Pero quiero dejar esta reseña para que, desde la dirección de la tienda, se tome nota porque no es la primera vez que me ocurre. Y "casualmente" también, nunca se equivocan para cobrar de menos, siempre de más. Señores encargados de redes sociales de Día: No me pidan que escriba un mail a no sé qué dirección de correo electrónico o que contacte con ustedes por WhatsApp. Ya bastante molestia me estoy tomando en escribir esta reseña, que, por lo visto, no es la primera ni la última que habla de esta práctica fraudulenta.

Respuesta del propietario

Eva, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

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