Supermercados Dia

Tomando en cuenta que si, la atención al cliente no es la mejor, pero bueno tampoco me espero ser tratada como una reina en un supermercado. Por otra parte cabe destacar las condiciones laborales en las que están trabajando los empleados en VERANO, donde no hay clima adentro de la tienda y estoy segura que adentro hace más de 27° lo cual es ilegal, ante una inspectoría de trabajo, vivo en la zona así que seguiré yendo porque la atención para lo que necesito me tiene sin cuidado. Y avisaré para que le hagan una visita los de riesgo laborales sino mejora la situación. Soy cliente, pero ante todo hay que ser humano

La atención en este establecimiento Día es muy inapropiada. En caja te atienden escuchando música con los auriculares y en una ocasión mientras hablaba por teléfono (por la conversación, no era urgente). No abren a las horas indicada, algún día a las 9:20 aún no está abierto. Las ofertas son engañosas, dejan el precio en naranja de la oferta más tiempo del que dura la oferta, te tienes que fijar bien en la fecha fin de oferta para no caer en la trampa. La calidad de los productos que venden ha mejorado mucho como supermercado, pero el personal de este establecimiento no está a la altura

La mujer latino americana (no la más mayor que es amable, si no la que tiene las cejas y el maquillaje característico) que trabaja de cajera es de lo más desagradable que me he encontrado en un supermercado. De aproximadamente 15 segundos de interacción de la que tiene la opción de simplemente no ser violenta y faltosa siempre elige un tono y caras despectivas. Ni te devuelve el saludo, va directamente a cobrarte sin mediar palabra pero con gestos, con tal de no hablar es capaz de mantenerse en silencio y no preguntarte si vas a pagar con tarjeta, te tira la bolsa, le pides ticket y te contesta de malas formas suspirando porque quiere volver lo antes posible a mirar el TikTok en su móvil… Entiendo que no es un trabajo increíble pero a mi juicio es super respetable y valorable, por lo que siempre en sector servicios va uno tratando de ser lo más amable al trabajador cara al público pero cuado ni así un empleado es capaz de tener un mínimo, deberían de darle una vuelta de a quien contratan.

No sé si es porque este supermercado tiene estándares bajos para contratar empleados o si simplemente estoy teniendo mala suerte. En las tres tiendas de esta zona, he sufrido discriminación por parte de los empleados. No me saludaban ni respondían a mis saludos. Me quedé allí a propósito, pensando al principio que era porque estaban ocupados, pero siempre saludan a todos cuando están ocupados. Después de experimentar esto en dos o tres tiendas seguidas, he decidido dejar de comprar en esta empresa. Soy de ascendencia asiática.

Cuesta entender qué sucede en este DÍA con la selección de personal porque el nivel de trato roza en un 95% de las veces la mala educación. Nadie está obligado a ser simpático con los clientes, si bien cabría pensar que no cuesta tanto, pero descartada esta opción al menos un mínimo de cordialidad es esperable. Son varias veces que especialmente una de las cajeras ni saluda y tira el recibo en la bandeja donde pasan los artículos pagados. La experiencia en otros establecimientos de la cadena no es así por eso parece que es un problema específico de este DIA. Con un Carrefour en San Bernardo para mí ha dejado de ser una opción comprar aquí.

Hace unos dias hice una compra grande a domicilio en DIA de calle Santa Cruz de Marcenado, entre ellos un fuet duplo. He vuelto hoy a hacer una compra y he llevado uno de los fuet que estaba en mal estado. Le explico a la cajera que lo comio mi hijo y ha estado con una gastritis 3 dias, se lo mostraba porque era evidente a simple vista y le pedia que lo cortara para verlo por dentro si queria cercionarse, para que retiraran los que tuvieran en la tienda. La discusion ha sido muy desagradadable, y lo uniico que ha hecho ha sido llamar al encargado se supone, para decirrme que ellos desconfian de mi, que talvez no lo haya dejado refrigerado, y que lo que decia no fuera cierto.....le he dicho que soy Medico, que mi hijo ha tenido problemas digestivos por un producto en mal estado, que solo les pedia que retiraran el producto....no estaba peleando 2,5 euros...... Vergonzoso y peligroso para la salud, , un comercio en Chamberi, con ese estilo y clase..... .

Quisiera colocar una evaluación negativa para la cajera del día de santa cruz de Marcenado (Violeta) a las 13:14. Tiene la costumbre de tratar muy mal a los repartidores de Uber, ya que les molesta hacer pedidos los repartidores somos la imagen de clientes que tambien necesitan ser atendidos. La misma me dijo que cancelara el pedido junto con su compañero quien me grito diciendo que cancelara el mismo. Tienen la costumbre de tratar mal a los repartidores no es la primera vez.

9:08 no cuenten con este supermercado ni con su supuesto “horario” de apertura. Desde las 8:57 esperando que abran y ni sombra. Juegan con el tiempo de las personas… PATETICO