Hiper Usera

Hiper Usera

Supermercado • Madrid

4,0 (293 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Carnicería, frutería y panadería en supermercados de proximidad con productos de primeras marcas y a granel.

C. de Embajadores, 100, Arganzuela, 28012 Madrid

9:00–21:00

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 293 reseñas

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47%
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JA

Jesus Arroyo

hace 3 meses

Hoy 02/06/2026, sobre las 17:25 h, Luisa, la encargada, ha actuado de forma muy negativa. En la tienda no había casi público y yo solo en caja. La cajera me ha atendido muy bien pero un producto se ha marcado dos veces. Repetidamente ha llamado a Luisa por megafonía y ni caso. Nos estaba viendo y escuchando ya que la veíamos a ella en un lineal-cabecera del pasillo central. Al final la he tenido que llamar yo y, con muy mala cara y a paso muy lento, repito, con la tienda casi vacía, se ha enfadado con la cajera tratándola de forma muy déspota. Le he hecho varias preguntas y ni me ha respondido ni me ha mirado ni se ha disculpado ni... Indicar que desde la primera vez que la cajera la ha llamado hasta que ha venido han pasado más de cinco minutos. Con la tienda sin apenas público y nadie en caja. Luisa, con todos mis respetos, te has portado muy mal, eh. Muy mal. Así no se trata al personal. Sé que no eres sorda ni muda porque a la cajera si te has dirigido de forma muy inadecuada, Luisa. Por el bien de todos, Luisa, cambia.

Respuesta del propietario

¡Hola, Jesus! Desde Hiper Usera estamos comprometidos con el cliente, es por ello que queremos ayudarte, ¿Podrías darnos más datos sobre tu incidente? Nos puedes dar más información en atencioncliente@hiperusera.es o llamando al 918609902. Un saludo del equipo de Hiper Usera.

MV

Mayra Vargas

hace 5 meses

Emos ido a comprar con una sra mayor y casi la golpean con un palet lleno cosas y la encargada que lleva el pelo casi blanco y no pidió ni disculpas si no que me insulto y yo les dije imbéciles . Porq no pueden alas 11 am ponerse a descargar la mercancía cuando la gente está comprando son unos pedantes esto sucedió hoy alas 10:45

Respuesta del propietario

¡Hola, Mayra! Desde Hiper Usera estamos comprometidos con el cliente, es por ello que queremos ayudarte, ¿Podrías darnos más datos sobre tu incidente? Nos puedes dar más información en atencioncliente@hiperusera.es o llamando al 918609902. Un saludo del equipo de Hiper Usera.

DD

Demanding Devil

hace 6 años

Para lo pequeño que es tiene de todo. Charcutería, pescadería, frutería y carnicería son muy amables. Precio asequible y el negrito de la puerta siempre te cuida el perrito, carro, etc.

A

Antimonio

hace 7 años

Me parece muy bien que pongáis los precios que os de la gana. O que los productos caducados los tiréis a la basura, en lugar de dárselos a los más necesitados. Pero engañar con etiquetas que pone promoción y resulta que otros comercios de barrio salen más baratos. Ya me parece EXAGERADO. Os creéis que la gente es Tonta?

DG

Dailos Guerra

hace 8 años

Supermercado de barrio con gran variedad de productos. Se accede bajando unas escaleras desde la calle de embajadores o por la parte de atrás. Los trabajadores amables ayudan en lo que pueden.

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