BM Supermercados

Todo genial. En especial la pescaderia, son muy amables y simpáticos, con un producto de primera

Nunca acierto con las promociones q si no es en el momento, q si se acumula en la cuenta de socio, q luego no se puede canjear , promociónes para q nunca puedas aprovecharlas !

Mi supermercado habitual. Muy buen producto fresco, mostradores en pescadería, carnicería y charcutería. La frutería es autoservicio pero siempre hay alguien cerca para ayudar o atender. En los mostradores no solo despachan, atienden con cariño y conocen a sus clientes haciendo recomendaciones apropiadas. Preparan el producto como lo pidas. El resto de productos, los habituales. Tienen marca blanca de buena calidad. Puede ser que sea un poco más caro que otros supermercados en algunas cosas pero lo compensan con la buena calidad y las ofertas que hacen habitualmente, así como con las ventajas que se tiene con la tarjeta de fidelización. El servicio a domicilio funciona de 10. En todos los años que lo llevo usando nunca he tenido ningún problema de ningún tipo. Entrega rápida, siempre correcta respetando cadena de frío, nunca ha faltado ningún producto y todo llega perfectamente enpaquetado.Repartidores amabilísimos. Al final, merece la pena. Por la calidad, por el trato y por lo fácil que lo hacen todo. Da gusto comprar así.

Llevo acudiendo dos veces y la atención en caja es muy agradable. El dependiente Jorge es bromista, muy amable, atento y alegre. Definitivamente volveré 😃

El servicio de atención al cliente es fatal, los empleados estan para cobrar un sueldo, en la charcutería 30 minutos para atender 2 personas delante mío. En la caja el otro dia pagando la señora me regaño por que que entraba comprar las 21:45 cuando cierra las 22:00. Es que soy vecino pero la cosa va ser empezar comprar en otro lado.

Hoy compré una bandeja de carne de res y al llegar a casa me di cuenta de que ya estaba en mal estado: tenía un olor muy fuerte y desagradable, y el color era oscuro, como si estuviera podrida. Volví al supermercado para cambiarla, pero la cajera insistía en que la carne no estaba mala, lo cual me pareció totalmente inaceptable. Al final me hicieron el reembolso, pero con muy mala actitud. Yo originalmente solo quería cambiarla y comprar otra bandeja, pero después de cómo me trataron, sinceramente ya no pienso volver a comprar ahí, aunque el supermercado esté justo al lado de mi casa. Además, cuando me fui, estaba obviamente molesta, y la cajera todavía me gritó “Gracias” en un tono sarcástico, lo cual me pareció una falta total de respeto. Me fui muy enojada. Y eso no era primera vez!

Van de mal a peor. Ha bajado la calidad. Los precios han subido. El pescado no es de calidad. Falta género. Lo peor es que para la charcutería debería haber un dependiente y para la carnicería otro. Varias veces y no una, solamente había un dependiente en hora punta y tenías que esperar que se terminara en un lado para atender el otro. Lo peor de todo ha sido en la carnicería. Pides una pechuga de pollo en filetes y te la cortan chapuceramente. Vean la foto. Dejaremos de ir a este supermercado que cuando era Condis funcionaba mucho mejor. Así, el dependiente tendrá más tiempo para atender a los clientes

Buen supermercado, dentro te atienden muy bien, pero al llegar a las cajas, no te dicen ni hola. Las cajeras son secas y antipáticas. La atención al cliente, a la hora de pagar por los productos, es muy importante en cualquier negocio.