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hace 2 meses
Productos en MAL ESTADO. CUIDADO! No es la primera vez que me pasa y por lo que se lee en bastantes reseñas es bastante habitual de este establecimiento. Comprar productos frescos que son para tirar al llegar a casa por estar en mal estado. En esta ocasión ha sido una compra en carnicería, haciendo referencia que era la cena para unos niños pequeños que me acompañaban!!!!. No les ha importado venderme un alimento que podría haber supuesto un grave riesgo para ellos. No doy lugar a la duda porque el hedor del producto es incuestionable. Considero que el vendedor era plenamente consciente de lo que me estaba dando. He llamado a atención al cliente y la opción que me dan es ir físicamente al establecimiento con los productos podridos a reclamarlos....no iré porque no puedo soportar ese olor, prefiero perder el dinero (y no es poco). Pero que está reseña sirva para advertir al resto de personas que puedan leerme.
Respuesta del propietario
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada y entendemos perfectamente tu malestar. La calidad y la seguridad alimentaria son aspectos prioritarios para nosotros, por lo que lamentamos profundamente lo ocurrido. Comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar posibles incidencias y a seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos
