Carolina Herranz
hace 1 mes
Como cada día antes de ir a trabajar he pasado por este día y la señora que me ha atendido en caja no puede ser más borde ni más maleducada, dices: hola gracias y adiós y NUNCA contesta y ni te mira a la cara. Y ya no sólo eso, si no que pasa al siguiente cliente sin que tengas un mínimo de 5 segundos en recoger tus 4 cosas de compra. Yo soy la primera que trabaja de cara al público y una interacción mínimamente educada es lo mínimo. Por otro lado, hay una chica joven con el pelo largo morena que es encantadora siempre. Mis felicitaciones a esta trabajadora.
Respuesta del propietario
Carolina Herranz, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.