Supermercados Dia

Name: Supermercados Dia
Address: Calle de las Peñuelas, 8, Madrid, 28005, ES
Telephone: 912 17 04 53
Rating: 3.7

Supermercado • Madrid

3,7 (85 opiniones)

Cerrado temporalmente

Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Calle de las Peñuelas, 8, Arganzuela, 28005 Madrid

Reseñas de clientes

3,7

Basado en 85 reseñas

46%

19%

11%

19%

Marta Rebeca de la Fuente

hace 10 meses

La atención nefasta, he pedido ayuda a un dependiente meter 3 cosas en la bolsa porque solo tenía una mano libre y no me escuchaba, ni me miraba, como mucho he conseguido q me abra la bolsa y la dejé encima. No había nadie detrás, no tenía nada más que atender que su móvil, que tenía que estar muy interesante lo que veía.

Respuesta del propietario

Marta Rebeca de la Fuente, sentimos muchísimo tu experiencia. No es lo que queremos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tramitarlo con el departamento correspondiente y ponerle solución. Muchas gracias.

Maria Antonia

hace 11 meses

El cajero del miércoles a última hora, tiene una pésima atención al público, falta de información y una enorme desgana realizando su trabajo que roza la mala educación.

Respuesta del propietario

Maria Antonia, lamentamos mucho leer este comentario, te pedimos disculpas. Para Dia su prioridad es brindar a sus clientes la experiencia y atención que se merecen. Por favor, detállanos más de lo ocurrido mediante WhatsApp en el número 686 202 090, o si lo prefieres en servicio.clientes@diagroup.com o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y. Pondremos en conocimiento al departamento correspondiente y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. Un saludo y buen día.

Luis Briones

hace 1 año

Mi consejo es no ir a este día, he comprado tres productos al 30%, y no se ha aplicado, me he quejado y un responsable a ojo me ha devuelto lo que ha querido. Me han robado unos 50 céntimos, no es mucho pero me hacen sentir como un idiota. No ir, y si vais cuidado con lo que os cobran.

Respuesta del propietario

Luis Briones, sentimos mucho lo sucedido. Está muy lejos de la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y queremos darte una solución y evitar que vuelva a ocurrir. Muchas gracias.

Ana Gaviño

hace 1 año

Es mi supermercado de confianza. Los empleados son super educados y eficientes. Atención al cliente esquisita. Siempre se ocupan y preocupan que no se forme cola a la hora de pagar. El establecimiento siempre limpio y ordenado. Gracias chic@s

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias, Ana Gaviño! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Madrid. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!

Ainhoa Mulich

hace 2 años

Es muy fuerte que aparte del trato al cliente es nefasto te encuentras con cosas como esta que tienen el tomate Orlando a 2,29€ cuando en todos los supermercados está a 0,99 le preguntas que si la etiqueta está errónea y la contestación de esta gente..... es lo que hay,asique para mí un súper de mi barrio de toda la vida ahora es pero que nunca.....nunca volveremos

Respuesta del propietario

Ainhoa Mulich, muchas gracias por tu feedback. Para Dia lo más importante es ofrecer la mejor atención y experiencia a sus clientes. Por ello, queremos disculparnos y pedirte por favor, nos cuentes todos los detalles en servicio.clientes@diagroup.com, o por WhatsApp al 686 202 090. Queremos evitar que vuelva a suceder. Muchas gracias, saludos.