Jose Luis
hace 1 mes
Quiero dejar constancia de una situación que, por desgracia, no es la primera vez que presencio. La chica morena que trabaja en la tienda tiene una actitud prepotente al dirigirse a los clientes. Cuando le toca atender en caja, si algo no le parece, responde de malas maneras. Además, es frecuente escucharla alzar la voz por toda la tienda, quejándose de su trabajo delante de los clientes, lo que crea un ambiente muy desagradable. Si no está a gusto con su trabajo, debería buscar una alternativa en lugar de transmitir ese malestar a quienes estamos en el establecimiento.
Respuesta del propietario
Jose Luis, sentimos mucho tu experiencia e insatisfacción. Hemos tomado las medidas pertinentes para evitar que vuelva a ocurrir. Por favor, escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para contarnos más detalladamente y poder mejorar. Muchas gracias, un saludo.