PrimaPrix Madrid C.Toledo

He ido amablemente a una señora con gafas y pelo rizado a avisarle de que no les quedaba el agua que tienen de cortesía al hacer la compra. Le he dicho educadamente dos veces buenos días a lo que ella solamente a la segunda vez se ha girado a mirarme, al principio no sabía si era muda o no hablaba mi idioma, luego me di cuenta que es simplemente una maleducada. Cuando se lo he dicho me ha dicho que ya si eso lo rellenan por la tarde a última hora (son las 12h15 de la mañana y hacen ya 30 grados) en fin… Bastante decepcionado con la empresa PRIMAPRIX he estado a punto de dejar entera mi compra de 40€ pero con no volver está todo solucionado

Vine a este local buscando productos para el cuidado de mis trenzas. Aunque no encontré exactamente lo que necesitaba, la chica que me atendió fue muy amable e hizo todo lo posible por ayudarme y orientarme. Gracias por tu tiempo, tu atención y tu disposición para colaborar. Finalmente me llevé un champú que puedo mezclar con agua para mantener mis trenzas limpias mientras encuentro el producto que buscaba. ¡Muy recomendable la atención recibida!

Debo decir la verdad: los empleados son excelentes. Deben lidiar a diario con situaciones desagradables (intentos de robo, clientes muy agresivos) y la verdad que demasiada paciencia tienen! Bravo de verdad, seguid así.

No soy muy de hacer reseñas, pero efectivamente el trato general en ese primaprix no es (para conmigo al menos) ni cordial ni amable. Hace meses tuve un desencuentro con la responsable de la tienda, una chica bajita y morena q me dijo de muy mala manera q recogiera algo q se había caído al suelo de una estantería.. por supuesto ella no hizo movimiento alguno para recogerlo siendo yo una mujer de más de 60 años. Escribí una reclamación formal pues me pareció irrespetuoso y inadecuado su comportamiento. Pasó un mes y no llegaba respuesta a mi reclamación.. Nunca llegó. Hace como un mes una empleada q se iba a otro puesto entiendo, me dijo q esa reclamación la había hecho desaparecer la propia encargada y q quería q yo lo supiese. Yo sigo entrando y la “ encargada” sigue por allí, pero ni hay buena atención de la mayoría de los empleados, ni la espero..Efectivamente parecen enfadados con los clientes.

Este supermercado me gusta y me encanta encontrar productos diferentes cada vez que voy, pero han empezado a echar un perfume fuertísimo que da dolor de cabeza. Hasta los productos saben a ese perfume y tuve que tirar un queso porque estaba perfumado :S

Supermercado práctico para la compra diaria. Suele tener buenos precios y promociones interesantes en productos básicos. No es muy grande, pero encuentras lo necesario sin perder tiempo. A veces faltan algunos productos, aunque en general cumple bien. El personal es amable y el paso por caja suele ser rápido.

Mala atención en la tienda de Primaprix de la calle Toledo, la mujer que estaba en la caja una actitud MUY PESADA le falta educación y te habla de forma grosera le pedí una bolsa y me dijo tenía que decir antes de cobrarle. Mirándome con cara de asco...Preferí irme sin bolsa y comprarla en otra parte. Desde que entre a la tienda la actitud de esta mujer fue desagradable, entrando a la tienda me dijo de mala forma no puede entrar con el paraguas está mojando toda la tienda, le pregunté donde podía dejarlo, porque no vi un paragüero, me respondió busqué donde lo deja porque va mojar la tienda. Deberían de seleccionar mejor al personal, siempre voy a esta tienda y los chicos muy amables. La mujer que me atendió era de gafas gordita es una mujer mayor. Esto sucedió el día sábado 15 de noviembre. La próxima vez que me atienda mal pediré una hoja de reclamación. Porque no son maneras de atender a las clientes

Actualizo* Cuando las cosas se corrigen bien, hay que reseñarlas correctamente. Desde hace un tiempo hay una chica en caja con la simpatía que faltaba en esta tienda para mejorar la atención y subir este establecimiento a reseña de 5 estrellas. A los dos días ya se acordaba de mi cara como compradora habitual. Así se hace ‘barrio’ y se crea clientela fiel. Enhorabuena por resolver el problema y mis felicitaciones por esta trabajadora tan eficaz y agradable. Así sí! :) Compro bastante a menudo en la tienda y me gusta mucho su oferta de productos. La mayoría de los dependientes son amables y simpáticos, pero hay una mujer en concreto cuya atención deja mucho que desear. No sé si está enfadada con el mundo, no le gusta su trabajo o simplemente busca ser despedida, pero es extremadamente desagradable. No saluda prácticamente nunca y en algunas ocasiones no desarrolla su trabajo correctamente. Hoy en concreto, una fila de unas 4 o 5 personas en la caja, y ella cerca de la caja desempaquetando productos como si con ella no fuera la cosa, parecía que le molestara nuestra presencia. A la señora que iba primera, súper agradable y paciente sin estar molesta por la espera, le ha hablado de muy malas maneras, entre dientes y ni siquiera mirándola… vergonzoso. El resto de l@s chic@s muy agradables y cercanos. Me da rabia porque en muchas ocasiones ni entro por esa persona