Lidl

Hasta ahora, mi supermercado de compra diaria hasta que ... Han quitado TODOS los productos "veganos", tofu, burguers, etc... Increíble que, siendo en Alemania los más defensores de este tipo de alimentación para l@s que NO COMEMOS ANIMALES, aquí hayan tomado esta mala decisión... BENDITO KARMA🙏🏼... Ya estoy buscando alternativas en la zona...

Esta mañana, sobre las 9:24 (miércoles 1 de julio), presencié una situación que me pareció muy desagradable. Un señor mayor tuvo dificultades para coger una pieza de pan. Al parecer, en lugar de desplazar el pan con la pala lateral, intentó abrir el compartimento. Hasta ahí, un simple malentendido que puede ocurrirle a cualquiera. Lo que me sorprendió fue la actitud de una empleada que estaba reponiendo en la zona de pescadería/congelados. En vez de acercarse a ayudarle, le habló desde varios metros de distancia con un tono seco y condescendiente, repitiéndole varias veces que no debía abrir el compartimento y que tenía que mover el pan hacia un lado. Cuando el señor le pidió si podía ayudarle, la empleada siguió hablándole desde donde estaba, sin acercarse a asistirle. Iba acompañado de un amigo y ambos trabajamos en supermercados, por lo que conocemos perfectamente las situaciones de estrés que pueden darse de cara al público. Precisamente por eso creemos que el trato al cliente debe mantenerse siempre con educación, paciencia y empatía, especialmente cuando se trata de una persona mayor que simplemente no conocía el funcionamiento del expositor de pan. No pretendo juzgar al resto del personal, pero la actitud que presencié me pareció poco profesional y dejó una imagen muy negativa del establecimiento. Espero que esta reseña sirva para que se cuide más la atención al cliente y se eviten situaciones similares.

Muy decepcionado con Lidl. Hacen publicidad de cupones de descuento, pero cuando haces la compra te enteras de que el cupón solo es válido online. En ningún momento lo indican de forma clara y eso hace que uno se sienta engañado. Deberían explicar mejor las condiciones desde el principio para no confundir a los clientes ni hacerles perder el tiempo. Tendría que asumir su error y generar mi cupón para comprar en tienda. Y tras email enviados y no veo solución pongo reseña para que el cliente se dé cuenta.

Nos encantaba con este supermercado lo tengo muy cerca de casa siempre vengo a él en persona es súper atento. Me parece patético que en un comentario que he leído la persona haya hecho el comentario se digne o no sé cómo decirlo a decir que una empleada que trabaja en dirección que se dedica a inflar precios lo primero en líder no se puede inflar precios porque lo da la máquina y lo segundo que esa persona es un encanto sin amor de mujer. Tendría que ser denunciable ese comentario por supuesto ya lo he denunciado no puedes poner ninguna foto a tipo personal de nadie

Como un mercado alemán, tiene el DELICIOSO Brezel♥️♥️♥️Es lo que hay que tener un mercado como éste, su auténtico carácter y su estilo especial.

Muy rápidos, te abren una caja si ven algo de cola, no como en otros que se hacen los remolones para abrir nuevas cajas para cobrarte...

Llevo viviendo 25 años en Bravo Murillo y desde que pusieron esta tienda, es mi lugar de confianza, tanto por la ubicación como por el funcionamiento dela propia tienda, los productos que busco suelen estar casi siempre y rara vez me he ido sin lo que buscaba. El personal es cercano, hago especial mención a los que llevan trabajando en la tienda más de 5 años por lo menos... desde el panadero hasta los responsables asistentes y cajer@s. Como cliente, me siento satisfecho, me gustaría que LIDL tuviera en cuenta mi comentario e hiciera las mejoras en la tienda que ya van haciendo falta (Goteras, puerta automatica funciona a veces y otras no, etc.). En general, es una buena tienda, tiene los productos que se buscan y los trabajadores son amables. Pd: He leido otras reseñas de esta tienda y sé que algunas mienten, porque yo soy cliente diario, y muchos clientes son antipaticos y mal educados con los empleados, como si fueran sus esclavos y he presenciado episodios de clientes que directamente empiezan a gritar siendo mal educados y sin razon alguna. Seguid así, LIDL está consolidada !!!

Estimados clientes de LIDL, Subo la foto de la vendedora que engaña en precios de los productos, cobrando más de lo debido. Ella trabaja en LIDL en la dirección de calle de Bravo Murillo, 62, Chamberí. Además si le dices algo, ella maltrata en seguida, gritando y reclamando que solamente ella tenga la razón. Os escribo este mensaje para evitar el maltrato por ella y que no cobre más.