Supermercados Dia

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Supermercado • Alcalá de Henares

3,9 (255 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

C. Navarro y Ledesma, s/n, 28807 Alcalá de Henares, Madrid

Reseñas de clientes

3,9

Basado en 255 reseñas

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NG

Nazaret Gil Dominguez

hace 1 mes

Mi supermercado de confianza. Llevo cinco años comprando en este día y solo puedo decir cosas buenas. Los empleados son muy amables, siempre te ayudan en todo y te reciben con una sonrisa. Además siempre ponen en ofertas que en estos tiempos es de agradecer.

Respuesta del propietario

¡Muchas gracias, Nazaret Gil Dominguez! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Alcalá de Henares. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!

MG

Marta Gamez Fernandez

hace 3 meses

Casi siempre encuentro lo que busco, y el personal suele ser amable salvo alguna compañera que a veces son algo contestonas. Hoy me atendio Christian y le doy un 10 en atencion ,amabilidad y en general en todo. Sin duda volvere pronto.

Respuesta del propietario

Marta Gamez Fernandez, comentarios como el tuyo nos motivan para seguir ofreciéndote la mejor atención en todos nuestros supermercados. ¡Muchas gracias por elegirnos! ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Hasta pronto! ¡Feliz día!

RV

Raúl Villaverde

hace 4 meses

Excelente servicio por parte de Abel. Tuve un problema y me ayudó a resolverlo de inmediato. Destaco su amabilidad y su disposición siempre servicial. ¡Totalmente recomendado!

Respuesta del propietario

Raúl Villaverde, comentarios como el tuyo nos motivan para seguir ofreciéndote la mejor atención en todos nuestros supermercados. ¡Muchas gracias por elegirnos! ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Hasta pronto! ¡Feliz día!

CG

Cris_ GJ

hace 5 meses

El cajero del sábado por la tarde (creo que se llama Steven) me dió una muy buena atención y me resolvió un gran problema que tenía, gran trabajador que tenéis👍🏽

Respuesta del propietario

¡Hola Cris_ GJ! No sabes cuanto nos enorgullece tu comentario, la satisfacción del cliente siempre es nuestra prioridad. Seguiremos ofreciendo nuestra amplia variedad de productos frescos para que ni tú ni los tuyos dejéis de disfrutar. ¡Te esperamos de vuelta pronto por tu supermercado Dia de Alcalá de Henares de confianza!

BC

Beverly Castillo

hace 6 meses

Tuve una experiencia frustrante con un pedido que hice a través de la app: me lo cancelaron sin motivo claro porque, según me dijeron, al encargado no le dio la gana de entregárselo al repartidor. Lo peor es que no es la primera vez que pasa; ya había tenido problemas similares en pedidos anteriores. Es una pena porque el supermercado en sí está bien ubicado y tiene productos competitivos, pero el servicio de entrega deja muchísimo que desear. Si quieren fidelizar clientes, una mejor coordinación interna y respeto por los pedidos a domicilio es imprescindible.

Respuesta del propietario

Hola CARMEN C., sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcalá de Henares no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

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