PrimaPrix Alcalá de Henares Calle Mayor

Estoy muy indignada vivo cerca del primaprix y siempre he comprado productos, un día fui con mis amigas a comprar algo de beber y estaban los 3 dependientes 2 rubias y uno peli castaño con gafas hablando de nosotras súper descaradamente en voz alta diciendo que íbamos a robar (obviamente no lo hicimos) y estuvieron persiguiéndonos literalmente a menos de 1 metro a todas, mirándonos mal, hablando de nosotras e incomodandonos en lo que estuvimos ahí. obviamente nos enfadamos y no compramos nada y no pensamos volver mientras estén esos dependientes, no sé si se puede poner una hoja de reclamaciones o qué puedo hacer pero definitivamente algo haré me parece increíble y más sabiendo que llevo yendo a ese primaprix toda mi vida.

Hay un trabajador David.Un día mirando bebidas para ver cuál estaba fría.Me vio con los cascos puestos y pensaría que no le estaba escuchando.Empezo a decir a toda la cola que si abrimos mucho la nevera y tocamos todas las bebidas no se enfrían.No creo que el beba refrescos calientes. También le ví discutir con menores de edad como si fuese uno de ellos.Casi les pega muy agresivo.Muy poca empatía con las personas mayores.

Una estrella porque no se puede poner menos. Compré una docena de huevos en este Primaprix y, al llegar a casa, me encontré los huevos con manchas blancas y negras (moho) y desprendían un olor insoportable, estaban completamente podridos. Lo peor no ha sido solo el producto, sino la falta total de atención al cliente. Intenté ponerme en contacto con la empresa Primprix numerosas ocasiones y nadie respondió. Envié una reclamación por correo y, después de más de 10 días, sigo sin recibir ninguna respuesta. Además, he llamado mas de 10 veces por teléfono y ha sido imposible hablar con alguien (la llamada se corta constantemente). Vender productos en este estado y después ignorar por completo las reclamaciones de los clientes demuestra una falta de profesionalidad y de respeto. Una experiencia pésima que, desde luego, no volveré a repetir.

No vallan. Nos han tratado de forma muy mala por no hacer nada y hemos cobrado un chocolate( que valía 3,95, muy caro) por supuestamente romperlo. Se aprovechan del dinero.

El comercio bien aunque se suelen formar colas por falta de personal a determinadas horas. En el momento de este comentario lleva unos meses un encargado bastante desagradable, hace pasar vergüenza ajena porque trata mal al resto de empleados delante del público. Dicho encargado también es muy desagradable con los clientes, un tipo con barbita y gafas. Solía ir pero hasta que no larguen a este tipo no volveré, este personaje hace sentir incómodo a cualquiera.