MM
Marta M
hace 4 años
Experiencia nefasta. No verifican si la entrega se puede hacer en 24 horas, tal como anuncia su página web. Nos llegó dos días tarde, teniendo en cuenta del producto. Se lavan las manos, alegando al servicio de reparto. Al solicitar hoja de reclamaciones, te envían un documento no válido. Era un pedido de más de 600€. Tuvimos que buscar una alternativa, ya que nos avisaron a las 11 de la mañana y era una comida. Personalmente creo que sabían que no nos iba a llegar la mercancía, pero la pasta es la pasta. Ni disculpas hemos recibido. No es mi problema que en mi comunidad sea festivo y que ellos se compromentan a hacer envíos en 24 horas cuando no verifican las entregas. Nada recomendable