Supermercados Gadis

Supermercados Gadis

Supermercado • Ponferrada

4,2 (933 opiniones)
Supermercado

Acerca de

Productos de primeras marcas de alimentación, perfumería y droguería en supermercado con servicio a domicilio.

Av. Galicia, 345, 24411 Ponferrada, León

Reseñas de clientes

4,2

Basado en 933 reseñas

5
52%
4
29%
3
11%
2
3%
1
5%
JM

jose manuel montes fernandez

hace 1 mes

Llevan dos meses de obras fatal todo estanterías vacías, todo ocupado por furgonetas de obras, muy mala organización. Creo que se pueden hacer mucho mejor las cosas

Respuesta del propietario

Hola Jose Manuel, gracias por tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia y lo tramitaremos al departamento correspondiente.

AN

Ana N

hace 2 meses

Tras unos 20 años yendo a comprar a este supermercado todas las semanas, me voy. Llevamos dos meses o más sufriendo unas obras sin que hayan puesto un cartel o nos hayan recordado por megafonía un, por ejemplo, "Intentamos mejorar nuestras instalaciones por el bien de los clientes y los trabajadores. Esperamos que puedan disculpar las molestias". Y es que en este supermercado se palpa muy a menudo el malestar de muchos de sus trabajadores, lo que repercute a veces en el trato a los clientes. Señora encargada, señores jefes en la sombra, ¡más humanidad y mucho cariño en el trato a quienes dan la cara! El sábado pasado fue la gota que colmó el vaso. Sabiendo que sería un día de mucha afluencia, a las 9:00 en punto entré y cogí número en la pescadería. Pues bien, más de media hora me llevó llegar a mi número 8, pues el gran pescadero que está desde hace unos meses era el único que despachaba mientras la estupenda pescadera no paraba de preparar encargos. Son los dos excelentes trabajadores, de verdad, y con una agilidad y un desempeño ejemplares. Pero ya no pude más, pensando en que había entrado al abrir el súper y allí estaba, esperando más que nunca. Se lo dije a la chica de la pescadería, que a ver si teniendo que meter encargos no debería haber una tercera persona. La chica se sintió aludida, cuando no era mi intención meterme con ella. Así se lo aseguré, pero no le alivió. Lógico, pues si la encargada fuera alguien accesible y no una persona "de ordeno y mando", a ella tenía que haberme quejado. No accesible y con modos a veces poco respetuosos en el trato con la gente que trabaja tanto, esos supuestos "subordinados" a los que cree, equivocadamente, que gritando y ordenando sin mucha empatía se les hace andar más listos. Por cierto, que los clientes también tenemos oídos para ver ese comportamiento por su parte, y el malestar que genera. Intenté hacer la compra hasta el final, 20 años en un sitio suele agilizar el asunto, pero todo estaba más desordenado que nunca y los carros de las trabajadoras entorpecían el acceso a algunos productos, sin mucho ánimo por parte de alguna para apartarlo un poco. Normal, dadas las condiciones de trabajo, seguro que habría otra forma de organizar este caos. Salí muy nerviosa tras más de hora y media, en una mañana tirada a la basura, una de las que más prisa tenía, por lo cual había madrugado. Tengo que decir que chapó por las trabajadoras durante esta temporada (trabajadores todos ellos que siempre han sido estupendos), pues siempre han puesto buena cara señalando dónde estaba alguna cosa, a pesar de estar trabajando en semejantes circunstancias. En fin, una pena dejar "mi súper". Ojalá algún día pudiera volver, aunque ganas no me quedan. Ojalá los trabajadores resistan.

MA

Mari Abella

hace 3 meses

Tienen un personal lamentable. Parece que las escojen. Fui a comprar y queria pan wasa lo tenian en cajas por que lo estaban cambiando de sitio. Le pregunte a una trabajadora si podia levantar una una caja pera cogerlo y me dijo que no que si no estaba en las cajas de arriba que no podia cogerlo. Tenia un carro lleno de compra lo devolvia todo al sitio y me fui a comprar al supercde al lado. Lamentable, una pena por que es un super atractivo para comprar, pero el personal deja mucho que desear.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu comentario Mari, nos gustaría saber más sobre lo que nos comentas. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al cliente en el 900 825 500 o a través de correo electrónico (atencioncliente@gadisa.es). Un saludo.

RG

Rosa Gonzalez Lago

hace 6 meses

Este super abre a las 9 de la mañana son las 9:23 y aparece la pescadera, después de esperar todo este tiempo nos dice que todavía va a tardar media hora en poder atendernos. Nuestro tiempo vale dinero

Respuesta del propietario

Gracias por escribirnos Rosa, queremos saber más sobre lo que nos cuentas en la reseña. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros? Puedes hacerlo a través del teléfono de atención al cliente (900 825 500) o a través de correo electrónico (atencioncliente@gadisa.es). Un saludo.

NF

Nacho Fernández Guarido

hace 1 año

Me tenéis que perdonar, pero estás el SUPER y te entrá un apurooooo y llegas y no tienes Papeles te pegás de leches con las PAREDESSSS 😭😭😭

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu comentario, Nacho. En Gadis siempre tenemos en cuenta vuestras opiniones para continuar mejorando.

Otros negocios en Ponferrada