PrimaPrix León Osorios

Buenas variedad de productos pero la atención al cliente deja mucho que desear. Nos atendió Margareth Lucila de una forma grosera, nos tiró los productos y llegó a dar en la mano a mí hijo con uno de ellos y ni se disculpó, le preguntamos por unas ofertas y nos respondío de muy mala gana.

Buenos días, no doy 0 estrellas porque no puedo darlas, lo único bueno los precios y algún producto, la experiencia es muy desagradable yo y mis 4 amigos en el recreo vamos a comprar TODOS los días ALGO mínimo 1 cosa y nos reciben de muy mala manera menos los cajeros o trabajadores chicos, hoy he tenido una experiencia horrorosa con una trabajadora de gafas, morena de pelo, blanca de piel, de altura 1,60, que nos ha dicho de mala manera a los 4 que no podemos echarnos las colonias, el TESTER específicamente es lo que nos echamos para probar las colonias, dice la chica que solo se olían no te las puedes echar, se ha inventado que por nuestra culpa han tenido que quitar una colonia que hemos visto la cantidad de veces de 1 DÍA, se merece el despido inmediato o suspensión de sueldo, además de que dejaron un colorete roto y se me callo encima un día, no hacen ni su trabajo bien ALGUNOS, SIEMPRE están los dos chicos reponiendo SOLOS, hablo de el horario de por la mañana, gracias a esto no volveremos más, habéis perdido 4 clientes. Gracias por la atención.

Hay cierta empleada bastante desagradable. Llevamos yendo desde septiembre todos los recreos a comprar y nunca hemos tenido ninguna problema hasta esta chica. Se nos ha hablado de una manera bastante desagradable por echarnos el TESTER de una colonia obviamente no nos echamos como si fuera nuestra de casa y esta empleada nos ha hablado fatal insinuando que por nuestra culpa se ha acabo un tester ENTERO cosa que no es cierta y nos ha hablado de una manera bastante irrespetuosa. Tener empleados asi no vale la pena y no creo que volvamos a entrar en este primaprix porque para que me atiendan empleados así, no compramos.

El dependiente con gafas, creo q se llama david que esta en la segunda caja me trata todos los dias con mucha amabilidad, suelo ir a menudo a comprar allí y siempre he recibido un buen servicio. Gracias por todo :)

Mi experiencia ayer martes 29 de Abril a media tarde fue nefasta. Eran 3 chicas en la tienda. La cajera,comiendo chicle a boca abierta, pasó de mi totalmente. Otra muy maquillada le interesaba más una conversación sobre perros, ni caso también. La peor la tercera , comiendo chicle,como Rosalía a boca bien abierta.(Deben regalar los chicles )una borde desagradable. Está por la soberbia debía de ser la jefa. Ninguna de la tres se digno a decirme donde estaba el producto que quería, ni señalarme la zona. Muy mal. se nota que no se soportan entre ellas. He ido otras veces y hay dos chicos que son mil veces mas atentos

El martes 21 de abril acudí a este establecimiento y las formas del empleado con gafas hacia mí dejaron bastante que desear, siendo este bastante irrespetuoso con el trato al cliente (por lo que veo en las reseñas no es la primera vez que pasa este tipo de cosas con este empleado). Resulta que yo voy bastante a este supermercado y el martes pasado fui a última hora, cogí un par de cosas y me puse a la cola para pagar (había bastante gente ese día). Cuando llega mi turno este trabajador de gafas me atiende. Pasa las cosas y me dice el precio (4'70€). No le oigo bien y le pregunto si me ha dicho 4'70. Este, ni siquiera me responde hablando, asiente con la cabeza y con cara de pocos amigos. Le doy el dinero, pero sin darme cuenta le doy 5€ en monedas sueltas (es decir, le podría haber dado los 4'70€ justos, pero le di de más sin querer). Él, con pocas ganas va metiendo las monedas lentamente en la caja (lo cual quiere decir que las cuenta) y me da el ticket. Me quedo extrañada porque si mal no conté le di 5€ en monedas sueltas. Vuelvo a mirar el ticket para verificar que le había dado efectivamente 30 céntimos de más. Le digo amablemente: "Perdona, es que te di 5€ y no me diste la vuelta". Él, ni corto ni perezoso, me contesta: "entonces, ¿para qué me das 5€?". Yo, que no me esperaba ese corte inesperado porque yo le había tratado con respeto y educadamente, le respondí sin saber qué hacer: "bueno, perdona...". Él, siguió retalando: "es que no entiendo para qué me das 5€". Yo, no respondí nada, esperé pacientemente mis 30 céntimos y me fui. Me pareció un maleducado, la verdad, y, ni a mí ni a nadie le tiene que tratar así ni faltar el respeto a nadie, dejando a una persona en evidencia delante de absolutamente nadie. Creo que no hice nada tan grave como para que me hablase de estas formas. Espero que primaprix haga algo con esta persona, porque por lo visto ni sus propios compañeros le aguantan....

He comprado cinco artículos q estaban muy bien de precio, he pagado con tarjeta y los he metido en la bolsa. Cuando he llegado a casa los he sacado y he visto la nota/cuenta y me han pasado un artículo (2,95€) que no sé ni lo que es y que por supuesto no he comprado ni venía en la bolsa. Lo he comentado con dos personas y a una d ellas qué casualidad q hace poco le ha pasado lo mismo con un artículo de casi 4€. La culpa ha sido mía por no mirar el ticket en el acto pero escribo la reseña para q se tenga cuidado con lo que hacen en la caja d este establecimiento porque como digo no solo me ha pasado a mí.

Un buen sitio para ir a comprar, muchas ofertas y muy buenos productos. Sin duda alguna de los mejores supermercados de León. La atención al cliente depende un poco de quién esté en caja, por lo demás, todo perfectamente organizado.