Supermercados Dia

Supermercados Dia

Supermercado • León

3,6 (237 opiniones)
Supermercado Tienda de alimentación Panadería Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Supermercado de descuentos Tienda de productos cárnicos

Acerca de

Alimentación, bebidas, droguería y perfumería en supermercados con productos propios y de primeras marcas.

Av del Padre Isla, 75, 24008 León

Reseñas de clientes

3,6

Basado en 237 reseñas

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5%
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ML

M.Isab- Leon

hace 2 meses

Flipando estoy, pretenden que dejes el bolso en la consigna. Es en el primer supermercado que me pasa, y supongo que será por tema de robos pero también lo tendrán el resto de supermercados y no utilicen esas tonterías. Que pongan seguridad.

Respuesta del propietario

Hola M.Isab- Leon, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de León no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.

HA

Hugo Alonso

hace 2 meses

Pésima atención al cliente y formas intolerables. El personal de la entrada me chistó como a un perro para que dejase mi mochila en la taquilla nada más entrar. Entiendo perfectamente que existan normas de seguridad en el establecimiento y no tengo ningún problema en cumplirlas, pero no hay ninguna justificación para tratar a los clientes con semejante falta de educación y respeto. He venido en muchas otras ocasiones y jamás me habían tratado así. De cara al público, la educación es lo mínimo exigible.

Respuesta del propietario

Hugo Alonso, muchas gracias por tu comentario. Sentimos el malestar que nos transmites. En Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, al número 686 202 090 a través de WhatsApp, o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y con el fin de mejorar y poder solventarlo. Muchas gracias, un saludo.

ID

ISIS DOMINGUEZ

hace 3 meses

De todos los que he visitado el mejor servicio, todos los empleados super atentos y respetuosos, el servicio en caja muy ágil, la tienda limpia y ordenada, me gusta ir. Lo super recomiendo, Seguid así chicos.

Respuesta del propietario

¡Hola ISIS DOMINGUEZ! Mil gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¿Te has descargado ya nuestra App ClubDia para conocer todos los descuentos exclusivos y ofertas? ¡No te pierdas nada! ¡Esperamos verte pronto!

DM

David Martínez Cano

hace 3 meses

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Un cajero de origen sudamericano no ha podido tener una actitud más déspota e incompetente conmigo esta tarde, he acudido a recoger un paquete en un punto de Amazon y me ha dicho que no podía meter mi patín eléctrico, que tenía riesgo de que se prendiera fuego, le he pedido disculpas y le he dicho que no iba a tardar más de 20 segundos en abrir la taquilla, al despedirme me he vuelto a disculpar y me ha dicho que no vuelva, como si el fuera el dueño del establecimiento. Creo que sobra gente con tacto y con ganas de trabajar y no que tengáis a gente amargada en las cajas y con muy poca o ninguna profesionalidad como tiene este individuo. Una pena porque solía ir a comprar artículos para mi día a día allí y no voy a volver más, sobra gente competente y con ganas de trabajar para que tengáis a empleados del calibre de este personaje, tenéis a gente maleducada atendiendo de cara al público. Solo quiero dejar constancia de ello.

Respuesta del propietario

David Martínez Cano, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

JS

javier sausage

hace 4 meses

Entiendo que les roban, pero que a un cliente que va casi todos los días, desde antes de que trabajarán todos los que están ahora... ahora me hagan dejar la mochila con la cajera porque no me entra en las taquillas por el portátil.. (espero que se hagan cargo en el caso de que me la roben). Ahora bien, resulta que las mujeres pueden entrar con un bolso más grande que mi mochila? Dejaré de ir a comprar...

Respuesta del propietario

javier sausage, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.

M

María

hace 4 meses

Para mí, DIA es un supermercado de “apaño”. Es decir, cumple… Lo bueno es que te saca de un apuro: está cerca, es rápido y puedes hacer una compra básica sin gastar mucho. Su modelo siempre ha sido el de descuento, intentando reducir costes para ofrecer precios bajos . Comercio y supermercado donde disfrutas comprando. Muchas veces entras y notas que el personal de caja está siempre disponible , agradable simpatía y dispuesta ayudarte.

Respuesta del propietario

¡María, gracias por elegir Dia! En nuestras tiendas intentamos ofrecer siempre los mejores productos. ¡Descubre nuestros nuevos productos de marca propia descargándote la app ClubDia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro supermercado Dia de León!

JO

Jaime Osorio Guzmán

hace 5 meses

Ya hice una reseña con lo mismo. Estoy harto de hacer pedidos a domicilio y que me quiten mínimo 2 o tres productos por cada pedido como mínimo. Es una vergüenza y es para poner una hoja de reclamaciones y una denuncia a consumidores. No se quien es quien decide que x productos nos los van a enviar pero estoy más que harto.

Respuesta del propietario

Hola Jaime Osorio Guzmán, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.

AD

Angel De Farias

hace 7 meses

Es un gusto comprar en este supermercado, la amabilidad del personal y que están dispuestos a ayudar, algo que marca la diferencia. Además, la tienda está siempre limpia y muy bien ordenada, lo que hace que la compra sea mucho más cómoda y rápida, un lugar de confianza totalmente recomendado.

Respuesta del propietario

Angel De Farias, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza y recuerda que puedes hacerte del Club Dia descargándote nuestra app Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Gracias por elegirnos! ¡Te esperamos!

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