Pongo una estrella y es por el trato tan nefasto que he tenido las últimas TRES veces que he estado allí. Destaco la mala atención de la señora rubia que hay en charcutería y os explico el porqué, debido a mi trabajo no puedo ir a comprar hasta que no salga de trabajar (20:00), voy exclusivamente a la zona de charcutería porque es lo único que necesito y así tardar menos, ya que sé que cierran a las 20:30 y no me gusta que por mi culpa se retrasen. (Llegué a las 20:05 y me fuí a las 20:25) Bien, pues ésta "simpática" señora, haciendo comentarios sarcásticos en voz alta con su compañero y riéndose acerca de los clientes que vamos a última hora, poniendo malas caras absolutamente por todo, y lo mejor es que como no estés atento al peso te echa menos cantidad para despacharte antes. Viendo su actitud, sé que a esta reseña le hará caso omiso, pero pienso que el buen trato al cliente es algo primordial en un negocio.
Respuesta del propietario
Buenos días Luna. Sentimos su mala experiencia en nuestro supermercado. Como usted bien indica, el buen trato al cliente es algo primordial y para nosotros es algo fundamental. Le pedimos disculpas por lo ocurrido. Su reseña ya ha sido dirigida a nuestros responsables de supervisión de supermercados y al gerente del establecimiento para que valoren lo ocurrido y tomen las medidas pertinentes. Gracias de nuevo y disculpas.