Masymas Supermercados

Masymas Supermercados

Supermercado • Jaén

4,0 (26 opiniones)
Frutería Tienda de alimentos para animales Supermercado Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de productos agrícolas Charcutería Tienda de productos lácteos

Acerca de

Somos una línea de supermercados dedicados a la venta de productos de alimentación, productos de limpieza del hogar y productos de higiene personal y salud entre otros. Ofrecemos una gran variedad de productos frescos de temporada y damos a elegir al consumidor entre una gran variedad de primeras marcas con una buena relación calidad-precio. Somos un supermercado cercano con el cliente que apuesta por el tratamiento tradicional del producto fresco y por los valores tradicionales y familiares. ¡Estamos cerca de tí!

Pl. de San Agustín, 12, 23004 Jaén

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 26 reseñas

5
62%
4
12%
3
8%
2
4%
1
15%
LR

Laura Rodríguez Criado

hace 1 año

Fui a éste supermercado en varias ocasiones, no siendo de mí zona y el trato de los trabajadores fue muy bueno. A destacar del frutero Joaquín que fue muy amable y contestó a todas mis dudas. Sin duda lo recomiendo y volveré a ir.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración Laura.

L

Luna

hace 1 año

Pongo una estrella y es por el trato tan nefasto que he tenido las últimas TRES veces que he estado allí. Destaco la mala atención de la señora rubia que hay en charcutería y os explico el porqué, debido a mi trabajo no puedo ir a comprar hasta que no salga de trabajar (20:00), voy exclusivamente a la zona de charcutería porque es lo único que necesito y así tardar menos, ya que sé que cierran a las 20:30 y no me gusta que por mi culpa se retrasen. (Llegué a las 20:05 y me fuí a las 20:25) Bien, pues ésta "simpática" señora, haciendo comentarios sarcásticos en voz alta con su compañero y riéndose acerca de los clientes que vamos a última hora, poniendo malas caras absolutamente por todo, y lo mejor es que como no estés atento al peso te echa menos cantidad para despacharte antes. Viendo su actitud, sé que a esta reseña le hará caso omiso, pero pienso que el buen trato al cliente es algo primordial en un negocio.

Respuesta del propietario

Buenos días Luna. Sentimos su mala experiencia en nuestro supermercado. Como usted bien indica, el buen trato al cliente es algo primordial y para nosotros es algo fundamental. Le pedimos disculpas por lo ocurrido. Su reseña ya ha sido dirigida a nuestros responsables de supervisión de supermercados y al gerente del establecimiento para que valoren lo ocurrido y tomen las medidas pertinentes. Gracias de nuevo y disculpas.

SA

Santi Aguirre

hace 1 año

Lo bueno es que tienen charcutería , pescadería y carnicería con productos de gran calidad, pero en la tienda del polígono hay una chica y a veces dos pero lentas como ellas solas, sin prisa empaquetando cada trozo de embutido que cortan, hablando con las clientas no atendidas y dormitando el servicio que a veces es insufrible, como haya 3 personas que compren variedad echas la tarde allí, eso hay que mejorarlo porque por lo demás es un supermercado de gran calidad

Respuesta del propietario

Gracias por tu valoración Santi. Trasladaremos tu reseña a nuestro departamento de supervisión de productos y secciones de frescos.

AC

alberto carlos contreras quero

hace 4 años

Genial, hace unos meses tuve que cambiar la plaza de aparcamiento y conseguí una al lado de este supermercado, con lo que muchos días me llevo la compra de camino a casa al salir del trabajo! Un trato cercano, variedad de productos con calidad, y un personal súper agradable! La chica alta con pelo castaño que hay en caja súper simpática, da gusto ir por allí!

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración Alberto. Es un placer que compres en nuestros supermercados. El trato cercano con el cliente es una de nuestros pilares fundamentales. Aspiramos a ser un supermercado cercano con el cliente.

V

VERÓNICA

hace 4 años

Me ha sorprendido gratamente la frutería del Más y Más de los Jardinillos por esa cercanía de tienda de barrio que da Joaquín. Consigue que desaparezca esa frialdad de los supermercados y te asesora, con profesionalidad, sin los inconvenientes del exceso de confianza de algunos tratos cercanos.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración Verónica. Nos alegra que te guste el trato de nuestros compañeros. Somos un supermercado cercano con el cliente.

LL

Lourdes Liébanas

hace 4 años

Encantada con el gran profesional “Joaquín, el frutero “ da gusto comprar en este supermercado ya que este chico es siempre amable y servicial . Mi marido y yo estamos encantados

Respuesta del propietario

Gracias por tu valoración Lourdes. Nos da energías y nos ayuda a seguir creciendo. Es imprescindible para nosotros ser un supermercado cercano con el cliente. Gracias de nuevo. 😊💛

A

ANITYA

hace 7 años

Cerca de casa tengo otro centro pero prefiero venir a éste aqui los trabajadores son muy agradables y educados.....Espero que estén bien tratados por sus superiores. El chico de prácticas de la zona de frutería es perfecto.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración 😊

JM

Jose Manuel Contreras Parras

hace 8 años

Es un supermercado de barrio, tienen sus propios productos de la marca alteza además de otras marcas más conocidas. El trato del personal es muy amable y los precios son relativamente económicos para ser un supermercado pequeño en el centro de la ciudad. Recomiendo su bollería y repostería mucho más económica que llas tiendas de la zona y posiblemente de más calidad que las demás. También ofrecen entrega a domicilio gratuita a partir de un volumen e compra. Como contra les falta algo de modernidad en las cajas y la forma de pago. El anterior gerente permitía el pago Nfc y el nuevo personal lo desconoce, aparte de tener que usar equipos lentos que a veces retrasan la compra.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración 😊

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