Masymas Supermercados

Masymas Supermercados

Supermercado • Jaén

4,0 (102 opiniones)
Frutería Tienda de alimentos para animales Supermercado Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de productos agrícolas Charcutería Tienda de productos lácteos

Acerca de

Somos una línea de supermercados dedicados a la venta de productos de alimentación, productos de limpieza del hogar y productos de higiene personal y salud entre otros. Ofrecemos una gran variedad de productos frescos de temporada y damos a elegir al consumidor entre una gran variedad de primeras marcas con una buena relación calidad-precio. Somos un supermercado cercano con el cliente que apuesta por el tratamiento tradicional del producto fresco y por los valores tradicionales y familiares. ¡Estamos cerca de tí!

Cl. Adarves Bajos, 7, y 9, 23006 Jaén

Reseñas de clientes

4,0

Basado en 102 reseñas

5
52%
4
25%
3
10%
2
2%
1
12%
YB

Yusimy Barrios Frometa

hace 2 meses

El súper del barrio, muy bien los dependientes son muy amables.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración Yusimy

L

Laiahidalgo

hace 7 meses

10/10 personal inmejorable y productos estupendos

Respuesta del propietario

Gracias por tu valoración Laia

M

montero

hace 1 año

La nueva charcutera que han metido es amable,pero tiene poca experiencia,corta el fiambre bastante grueso y no tiene cálculo para pesar,si le pides 1/4 es capaz de hachar medio kilo,o va a la báscula 30 veces para pesarlo exacto,para mí entender es falta de experiencia

Respuesta del propietario

Buenos días Montero. Gracias por tu valoración. Sentimos las molestias ocasionadas pero creemos que para ser un buen profesional, antes debemos de cometer algún que otro error. Gracias

AM

Agustina Moya Segura

hace 1 año

El mejor lugar para hacer la compra diaria. El personal atento y muy amable! Por favor no cambiéis! Tengo que añadir que fui la primera clienta de este Más y Más, pronto celebraréis aniversario ! Gracias por hacernos la compra más fácil de hacer

Respuesta del propietario

Muchas gracias Agustina. Es un placer leerte y ver que confías desde hace tanto tiempo en nosotros.

M

Mónica

hace 1 año

Soy cliente desde hace años de este supermercado y desde siempre ha sido un placer realizar mi compra en él. Todos los trabajadores y trabajadoras son excepcionales. Siempre me han recibido con una gran sonrisa, me han dado confianza y sobre todo me han atendido según cómo haya pedido los productos que he necesitado comprar. Daría más estrellas, pero no lo haré por la nueva encargada. Cada vez que voy a comprar y el trabajador de la sección correspondiente me atiende nos preguntamos que tal nos va o sobre alguna receta para hacerla con productos de la sección (siempre sin dejar de trabajar y sin yo impedir su trabajo), la encargada se dedica a observar o a meterse por medio de la conversación con alguna pregunta sobre el trabajo (que sinceramente, son preguntas que no son importantes). Como tampoco es para saludar ni para atender con amabilidad. Es una pena, porque el equipo es muy bueno. Tienen la tienda siempre colocada y limpia. Igual que hayan despedido a alguna trabajadora muy competente como la chica de la panadería. Seguiré comprando allí por los trabajadores, aunque se me quitan las ganas.

Respuesta del propietario

Gracias por tu valoración Mónica. Nos alegra que confié en nosotros y tenga esa opinión de nuestro equipo de tienda. En referencia a su disconformidad con nuestra responsable de tienda, hemos dado constancia de ello para que nuestros supervisores lo analicen. Gracias

M

mary

hace 2 años

Siento mucho decir que soy clienta habitual desde hace años y he dejado de ir desde que hay una nueva charcutera, un poco desagradable, que aparte de dar muy mala imagen porque siempre tonteando y de risas con los compañeros, no deja de hacerlo aunque tenga clientes delante … en varias ocasiones le he dicho que me corte el embutido finito y nada !! Ella caso omiso !! Claro!! porque está con su tertulia!! y ya la última vez que me cortó el embutido como ruedas de tractor dejé de ir directamente. Siento mucho esta reseña ya que el resto de comapñer@s de toda la vida son maravillosos y súper atentos.

Respuesta del propietario

Buenas tardes Mary. Gracias por transmitirnos lo ocurrido. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido. Por favor, ¿puedes contactar con nosotros a través de nuestro email hola@luispina.es? Gracias.

J

Josefa

hace 2 años

Llevo viviendo en este barrio 30 años. Estoy súper contenta del personal del masymas. Y de su encargada Cristina solo puedo decir que la he visto trabajar como la que más de sus empleadas y compañeras. Que es como yo creo que las trata por lo que yo veo cada día. Ánimo Cristina a la buena gente siempre le sacan espinas. Viéndote a tí me siento orgullosa de ser mujer. Gracias!!

Respuesta del propietario

Muchas gracias por tu valoración Josefa. Esto es un chute de energía para nuestra compañera Cristina 😊

SC

Santiago CG

hace 2 años

Hola. Lamento tener que dejar una mala reseña sobre este MasyMas, ya que su equipo realmente no se lo merece. Han despedido a una de sus mejores empleadas, y aunque todas son excelentes, considero que no es justo. Soy cliente desde hace mucho tiempo, pero mi pareja lo es aún más. Siempre hemos elegido comprar en ese supermercado principalmente por el trato que hemos recibido, a pesar de tener otros supermercados más cerca. El trato tan sumamente agradable es lo que nos hacía elegir ese lugar. Sin embargo, me entero de que han despedido a una de sus trabajadoras porque, según el corporativo (y su encargada, quien ha sido desagradable conmigo en varias ocasiones), había recibido críticas negativas sobre ella, lo cual es FALSO. Esto lo sabe SU ENCARGADA, quien continuamente hostiga a sus trabajadores con malas prácticas. (No he sido el único en verlas, los clientes que hacemos la espera para comprar lo vemos) Lamento hacer este comentario de manera pública, pero sé que muchas personas que conocen a esas trabajadoras compartirán mi opinión. Si en algún momento supermercados MasYMas desea contactarme para obtener más información, no tengo inconveniente en hablar, aunque, viendo cómo han actuado con esta trabajadora, no espero una respuesta. Y a su encargada, espero que la próxima vez que pase por el pasillo a primera hora y me vea, al menos me salude o, si me atiende en la caja (aunque preferiría cambiar de caja), me diga hola y adiós, en lugar de permanecer inerte y con poca motivación, ya que su actitud deja mucho que desear. Este comentario lo hace un cliente satisfecho con la empresa, pero muy descontento con la gestión de la encargada de este local.

Respuesta del propietario

Buenos días Santiago. Gracias por transmitirnos tu opinión. Le ofrecemos nuestro correo de atención al cliente para que nos de más detalle sobre lo que comenta. hola@luispina.es Gracias.

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