Tanka ́s La boutique del café
hace 2 meses
Soy clienta desde hace 4 años y he ido hoy a pedir mis facturas del trimestre y el encargado Juan me ha dado solo la del mes de mayo y junio porque según él la de abril no le sale en el sistema y él no puede hacer nada, que me busque la vida y lo solucione yo con el Cach Lepe que él no tenía nada que ver. Es la primera vez que me pasa esto , con el encargado anterior( Chema) nunca he tenido ningún problema. Está claro que a esta persona no le importan los clientes porque desde luego así no se tratan , se buscan soluciones y no cerrarse en banda. Y aparte de no darme soluciones se puso bastante desagradable . Es una pena porque es el supermercado del barrio pero yo mientras esta persona esté al cargo intentaré ir bastante poco.
Respuesta del propietario
Buenos días Tanka´s, Sentimos su experiencia en nuestro supermercado. Vamos a derivar su observación al departamento correspondiente para que pueda tenerlo en cuenta. Estamos aquí para ayudarle, si tiene alguna otra observación o consulta puede hacérnosla llegar a través de nuestras redes sociales “Supermercados El Jamón” o a nuestro email hola@supermercadoseljamon.com Estaremos encantados de atenderle 🤗 ¡Que tenga un día genial!