EROSKI city

EROSKI city

Supermercado • Donostia / San Sebastián

3,9 (560 opiniones)
Frutería Supermercado Tienda de alimentos orgánicos Tienda de productos para mascotas Carnicería Pescadería Tienda de alimentación Panadería Tienda de artículos para el hogar Tienda de vinos

Acerca de

CI. BUENAVISTA

De Buenavista Hiribidea, 44, bajo, Pasai Antxo, 20016 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa

Reseñas de clientes

3,9

Basado en 560 reseñas

5
41%
4
30%
3
17%
2
5%
1
7%
MA

Mari Angeles Llanos

hace 6 meses

Me gusta comprar en Eroski por q es un lugar familiar, tienen todo bien ordenado.

Respuesta del propietario

Nos alegra mucho saber que disfrutas de tu experiencia con nosotros y que valoras el ambiente familiar y el orden en nuestras tiendas. Nos motiva seguir trabajando para que cada visita sea cómoda y agradable para ti. Gracias por elegirnos y por formar parte de la comunidad EROSKI; esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo.

L

Lauiris

hace 7 meses

No me he encontrado con trabajadoras de cara al público mas antipáticas, poco profesionales, sin tacto y agresivas como en este Eroski. La ATENCIÓN DA PENAAAAAAAAAAAAAAAAAA. Sobre todo hoy la “rubia” de pelo muy muy corto (no es la otra que lleva flequillo si no la de pelo CORTO CORTO) con gafas que habla euskera y es de orígen VASCO. Y que conste que hago estos comentarios para que identifiquéis a las trabajadoras y habléis con ellas. Cambiar de personal porque hasta entonces no pienso volver. Y pienso contarle a todo el mundo lo violento que es ir a comprar a este Eroski.

Respuesta del propietario

Sentimos de verdad que te hayas sentido así y comprendemos lo incómodo que ha sido para ti vivir esta situación en tienda. Nos preocupa mucho que la atención no haya estado a la altura de lo que esperas y tomamos nota de todo lo que nos cuentas para poder revisarlo y mejorar. Si quieres, puedes escribirnos por mensaje privado o a través de nuestro canal de atención al cliente para darnos más detalles y así ayudarte de forma personalizada. Gracias por compartir tu experiencia, esperamos poder recuperar tu confianza y que vuelvas a sentirte bienvenido en EROSKI​

AK

Aitor Kontua

hace 1 año

Bien, aunque tiene pescadería le falta una carnicería que no hay ninguna en la zona. Es bastante grande. Ordenado y limpio.

Respuesta del propietario

Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?

YE

YOLANDA EDINIAZ FDEZ

hace 1 año

La tienda está bien aunque le suele faltar productos. En general la atención es buena pero alguien debería llamar al orden a la charcutería Rosalí. Es déspota y mal educada sobre todo con las personas mayores. Ha llegado un punto en el que si está ella no compro. Alguien debería tomar nota y llamarle al orden. Somos muchos los clientes que comentamos lo mismo.

Respuesta del propietario

Hola YOLANDA, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. Saludos, EROSKI

CC

carol07 caroline157

hace 7 años

para hacer una compra rápida está bastante bien yo suelo ir más al Mercadona pero la verdad está más cerca y para algo rápido no está mal

Otros negocios en Donostia / San Sebastián